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Vivarte ou l'échec de la montée en gamme
Retail

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Par AMELLE NEBIA

Le groupe Vivarte ferme 174 magasins La Halle, 34 magasins André et annonce 1 600 suppressions d'emplois. La stratégie de montée en gamme n'a pas fonctionné. Eléments de [...]

Kookaï : l'âge de la maturité
Retail

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Par BÉATRICE HÉRAUD

Après un passage à vide, la marque enseigne du Sentier retrouve son statut de griffe à la mode grâce à un plan d'attaque particulièrement efficace. Zoom sur les coulisses [...]

Kookaï : les infidèles seront "purgées"
Retail

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Par Olivier Brusset

Un mailing ciblé sur trois catégories de clientes pour présenter la collection printemps-été 2000 de Kookaï : les fidèles, les occasionnelles et les infidèles.

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eReputation et gestion de crise
Social media

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Par Frederic Foschiani

Les récents exemples d'Air France, Mattel et Kookai prouvent une fois de plus que si la veille de eReputation est un excellent moyen de détecter les risques de crise sur [...]