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Kiabi teste la carte de fidélité connectée en magasin
Retail

Kiabi teste la carte de fidélité connectée en magasin

Par Dalila Bouaziz

Kiabi expérimente pour la première fois une carte de fidélité connectée dans son magasin de Beauvais pour une experience shopping personnalisée et différenciante.

Kiabi passe en mode Big data
Data

Kiabi passe en mode Big data

Par Floriane Salgues

Le pionnier français du prêt-à-porter à petits prix a été la première enseigne du secteur à initier, en 2016, un Big Data Challenge. Une expérience qui vise à inventer le [...]

Kiabi mise sur l'email responsive avec l'outil "Dartagnan"
Cross canal

Kiabi mise sur l'email responsive avec l'outil "Dartagnan"

Par Floriane Salgues

Générer de façon automatique des emails clients, adaptés aux mobiles ou aux tablettes : telle est la promesse de Dartagnan, la nouvelle plateforme de l'agence Bmobile. Kiabi [...]

Kiabi : meilleure marque sous le prisme de l'expérience selon Emakina
Retail

Kiabi : meilleure marque sous le prisme de l'expérience selon Emakina

Par AMELLE NEBIA

Jérome Piot, directeur des stratégies d'Emakina décrypte la deuxième vague du " Brand Experience Score " dédié au prêt-à-porter féminin. Sur le podium : Kiabi, Mango, Primark [...]

Kiabi mise sur la réalité augmentée
Retail

Kiabi mise sur la réalité augmentée

Par Astrid De Montbeillard

A l'occasion de sa dernière campagne de marketing digital, Kiabi mise sur la réalité augmentée. Les internautes accèdent ainsi à une animation en 3D présentant la nouvelle [...]

Kiabi relooke ses fans
Social media

Kiabi relooke ses fans

Par Claire Morel

La marque de vêtements lance un concours sur un site dédié et sur sa page Facebook. A la clé, les gagnants gagnent un relooking orchestré par Cristina Cordula, l'experte [...]

KIABI UTILISE LE MOBILE POUR CONDUIRE LE CLIENT EN BOUTIQUE
Cross canal

KIABI UTILISE LE MOBILE POUR CONDUIRE LE CLIENT EN BOUTIQUE

Par Sam Azzemou

L'enseigne de prêt-à-porter Kiabi dévoile sa deuxième appli pour smartphones, toujours développée par son agence Pictime. Progressivement, le mobile s'installe dans la stratégie [...]

La nouvelle donne de la relation annonceurs/prestataires
Data

La nouvelle donne de la relation annonceurs/prestataires

Par Ava Eschwège

Face à la volonté des entreprises de reprendre la main sur leurs données, les professionnels vont devoir reformuler leur offre et leur organisation.

Kiabi ne délègue pas
Carrière

Kiabi ne délègue pas

Par Cahier réalisé par Geneviève Hermann

L'enseigne tient à garder la maîtrise de la gestion des tâches dites opérationnelles.

L'e-mailing vu par Kiabi
Retail

L'e-mailing vu par Kiabi

Par Geneviève Hermann

L'enseigne externalise le routage et le tracking de ses envois de mails promotionnels tout en gardant la mainmise sur l'analyse du comportement des abonnés, avec pour objectif [...]

Kiabi lance la pochette Happy Bear
Retail

Kiabi lance la pochette Happy Bear

Par Delphine Sauzay

Pour recruter des jeunes mères, le distributeur familial lance une trousse regroupant des offres pour bébés. Une façon attractive d'alimenter sa base en foyers avec enfants, [...]

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !
Data

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !

Par D. H. P

Ce siècle qui s'achève voit-il la fin de la mode de la fidélisation ? Ou bien l'intérêt suscité par ce sujet est-il le signe d'une profonde évolution des industriels pour [...]

Kiabi sort sa griffe
Retail

Kiabi sort sa griffe

Par Isabel Gutierrez

Le magasin de la "mode à petit prix" veut renforcer son caractère de marque-enseigne et crée sa propre griffe. Une révolution de palais indispensable pour celui qui veut [...]

« Notre objectif : un programme de fidélisation "gagnant-gagnant" »
Retail

« Notre objectif : un programme de fidélisation "gagnant-gagnant" »

Par Sophie Mensior

Les programmes de fidélisation ne sont pas figés ad vitam Æternam. Ils peuvent et doivent évoluer. C'est ce que prouve l'enseigne de distribution textile pour homme, femme, [...]

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !
Data

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !

Par D. H. P

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Le prêt-à-porter dépassera-t-il l'effet de mode ?
Retail

Le prêt-à-porter dépassera-t-il l'effet de mode ?

Par TANGUY LECLERC

Dans le circuit traditionnel de la distribution textile, la fidélisation de la clientèle n'a jamais été la priorité des plans de communication des enseignes. 1999 semble [...]

« Notre objectif : un programme de fidélisation "gagnant-gagnant" »
Retail

« Notre objectif : un programme de fidélisation "gagnant-gagnant" »

Par Sophie Mensior

Les programmes de fidélisation ne sont pas figés ad vitam Æternam. Ils peuvent et doivent évoluer. C'est ce que prouve l'enseigne de distribution textile pour homme, femme, [...]