Une solution de GRC multicanal pour la Société Générale
Par Olivier Brusset
En utilisant le progiciel Siebel eFinance, la Société Générale se lance dans un programme ambitieux de relation client multicanal. Qui devrait être totalement [...]
SEP-Tech s'apprête à diffuser sa carte prépayée Easycodes. Une solution de micropaiement qui pourrait bien réussir à s'imposer si le modèle payant sur Internet [...]
En offrant aux librairies indépendantes l'accès à la vente par Internet, la librairie.com leur permet également d'enrichir leurs offres, de diversifier leur mode [...]
Lancée il y a six mois, la nouvelle filiale européenne de Michelin d'aide à la mobilité des automobilistes annonce le respect de son calendrier, et l'atteinte de [...]
La couverture des sites des vépécistes a presque triplé en un an. C'est ce que révèle l'enquête NetValue portant sur les pratiques des internautes sur les sites de [...]
« Le Web représente déjà 10 % des commandes d'Eveil & Jeux »
Par Olivier Brusset.
Filiale à 100 % du groupe PPR, le groupe Eveil & Jeux fait partie, avec les magasins Fnac Junior, du Pôle Enfant Fnac. Son directeur adjoint fait le point sur la [...]
Selon Jupiter MMXI, le montant des transactions sur Internet sera supérieur à celui du Minitel en 2001. L'institut d'études estime qu'en 2006, Internet [...]
La Camif : 2001, année test pour sa restructuration
Par Muriel Rozelier
La Camif, en grandes difficultés financières depuis l'année 2000, redresse la barre lentement. Pour assurer son nouveau départ, le vépéciste table sur son réseau [...]
On line et grands comptes : compuBase sur tous les fronts
Par François Rouffiac
Nouvelle offre on line, offre spécifique pour les grands comptes : compuBase complète sa palette d'outils d'accès à l'information sur les secteurs IT et Internet.
Les consommateurs se méfient toujours de l'achat en ligne. De nouvelles technologies tentent d'éviter aux internautes d'avoir à fournir leur numéro de carte [...]
La révolution internet n'a décidément pas eu lieu. En France, les consommateurs boudent toujours la gestion on line de leur argent. Les acteurs traditionnels [...]
A peine né, on a voulu voir dans le e-commerce une manne généreuse et rapide. Résultat, de nombreux modèles n'ont pas eu le temps de faire leurs preuves. Dans une [...]
Il y a encore quelques mois, sous l'impulsion de la folie Internet, l'activité création de noms était presque entièrement tournée vers les marques destinées à la [...]
Le site de Sélection du Reader's Digest fait peau neuve
Par Muriel Rozelier
Le nouveau site de Sélection du Reader's Digest a ouvert ses portes au mois de juin. L'offre marchande s'y trouve associée à un contenu informatif qui fait de [...]
Comment familiariser une force de vente généraliste avec le monde d'internet ? Conseillée par l'agence Meura, Esipost a mis au point un jeu qui devrait les [...]
Ils sont légion les domaines où les technologies internet apportent beaucoup. La motivation ne fait pas exception à la règle. Plus de souplesse, plus de [...]
Internet, un nouvel eldorado pour les agences ? Encore émergent, ce marché à forte teneur technologique bouscule les organisations et les habitudes de travail... [...]