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Les tendances les plus marquantes
Marques

Les tendances les plus marquantes

Par La rédaction

Parmi les tendances observées par Ipsos Observer au cours des cinq dernières années, voici celles qui, pour Rémy Oudghiri, directeur du département “Tendances et [...]

Don en ligne : Internet ne sera-t-il qu'un média d'urgence ?
Média

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Par Laure Deschamps

Le drame asiatique a confirmé l'efficacité d'Internet en tant qu'outil de collecte et canal relationnel. Les associations humanitaires ont constaté une explosion [...]

Banque et Assurance : vers plus de multicanal ?
Agences

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Par Céline Oziel

Il reste de la place pour davantage de marketing direct dans les secteurs de la banque et de l'assurance. C'est une des conclusions que tire le cabinet Orga [...]

Maty à l'épreuve du multicanal
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Par Nathalie Carmeni

Après 50 années de développement sur catalogue comme en magasin, le bijoutier bisontin complète son modèle multicanal avec Internet. Tout en prenant garde à ne pas [...]

Français et Internet : les deux font la paire
Média

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Par Ava Eschwège

Plus de 45 % de foyers français ont un micro-ordinateur à domicile et plus d'un tiers des foyers sont désormais connectés à Internet. Autant dire que la France [...]

BTCI et CRMMetrix lancent le “baromètre e-corporate”
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Par Anika Michalowska

Simple vitrine ou relais de communication? C'est pour bien cerner l'efficacité des sites institutionnels sur l'image de l'entreprise que le baromètre [...]

ONG : Après le don, instaurer la culture du don
Média

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Par Ava Eschwège

Les Français sont généreux. Ils l'ont prouvé lors de la catastrophe qui s'est abattue sur l'Asie du Sud-Est. Reste aujourd'hui aux ONG à transformer la [...]

+ 78 %
Média

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Par Francois ROUFFIAC

+ 70 %
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Par Nathalie CARMENI

La société digitale pour passion
Talents

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Par Nathalie Carmeni (portrait) et Yveline Couteux (mouvements)

Aux commandes de la direction marketing Europe de Meetic, Cécile Moulard pilote la stratégie d'épanouissement du célèbre site de rencontres.

Matthieu Guinard
Talents

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Par Nathalie Carmeni (portrait) et Yveline Couteux (mouvements)

Les internautes, une cible en constante évolution
Média

Les internautes, une cible en constante évolution

Par La rédaction

Si les internautes ne représentent pas véritablement une nouvelle cible en marketing direct, le Web a néanmoins modifié les comportements de cibles déjà [...]

L'Ecureuil à l'heure du multimédia
Agences

L'Ecureuil à l'heure du multimédia

Par Céline Oziel

Créé en 1994, d'abord en tant que simple banque à distance, le Centre relation clients de la Caisse d'Epargne Ile-de-France Paris a su se développer et devenir [...]

VAD B to B : Internet monte en puissance
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VAD B to B : Internet monte en puissance

Par Sophie Mensior

En rachetant le logisticien du MD Koba, la Deutsche Post prend pied en France sur le marché du traitement du courrier. En attendant la libéralisation totale de la [...]

Internet mobile : embarquement pour la 3G
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Internet mobile : embarquement pour la 3G

Par Nathalie Carmeni

Après le retard à l'allumage du Wap, l'Internet mobile revient en force avec la troisième génération de mobiles. Marché vital pour les opérateurs qui misent sur [...]