La plateforme de streaming Twitch attire la Gen Z avec des contenus vidéo live et interactifs. Social and Stories revient dans cette infographie sur les dates clés de l'histoire [...]
Chatbots : vers une amélioration de la relation client ?
Par La rédaction
Dydu, spécialiste français des robots conversationnels, publie la 5e édition de l'Observatoire des Chatbots. Une étude qui vise à donner des points de repère mais également [...]
Avant la crise de la Covid-19, le consommateur souhaitait déjà reprendre le contrôle de sa consommation, la pandémie a accéléré cette volonté, impliquant de nombreuses transformations [...]
8 Français sur 10 ont contacté un service client au cours des 12 derniers mois
Par Fiona Gentilleau
L'année 2020 et la crise de la Covid-19 ont chamboulé beaucoup de secteurs et de métiers. Avec les différents confinements, les services clients à distance des enseignes, [...]
Emmanuel Macron a-t-il la cote sur les réseaux sociaux ?
Par Fiona Gentilleau
De son entrée dans la course à l'Élysée en passant par son élection, Emmanuel Macron s'est toujours montré très actif sur les réseaux sociaux. Une stratégie payante sur laquelle [...]
Crise sanitaire : les enjeux et impacts pour les directions marketing
Par Fiona Gentilleau
Keyrus dévoile une infographie sur les enjeux et les impacts que les directions marketing et commerciales doivent, depuis le début de la crise sanitaire, relever : la transformation [...]
Les décideurs du marketing face à la transformation digitale
Par La Rédaction
Dans leur baromètre annuel, l'Atedem et Nomination ont publié les résultats des projets des décideurs marketing. Il permet de mesurer l'évolution des métiers du marketing [...]
La génération Z jouera un rôle important dans l'économie d'ici 2030
Par Fiona Gentilleau
Une nouvelle étude d'Oxford Economics, en partenariat avec Snapchat, révèle que la génération Z confrontée à l'impact de la pandémie de Covid-19 doit redoubler de créativité [...]
Panorama 2021 des DNVB françaises : le bien-être connaît une croissance florissante
Par Fiona Gentilleau
Digital Native Group a dévoilé son panorama 2021 des nouvelles DNVB françaises. 74 % d'augmentation pour le bien-être, les sports et loisirs ainsi que le domaine de l'enfance [...]
Quel est le profil du consommateur de la grande distribution?
Par Fiona Gentilleau
1 Français sur 2 utilise aujourd'hui à la fois le magasin et le e-commerce pour ses achats de grande consommation. Budgetbox et Harris Interactive dévoilent une infographie [...]
RelevanC dévoile une infographie sur les chiffres du Black Friday CDiscount 2019. Avec 61M€ de chiffre d'affaires réalisé, 10 millions de visiteurs le jour même et [...]
Keyrus dévoile 6 tendances sociétales de consommation
Par Fiona Gentilleau
Cette infographie réalisée par Keyrus, société de conseils technologiques, illustre en 6 points les tendances de consommation des acheteurs en 2020, ceux-ci s'intéressent [...]
Digital Native Group, spécialiste des modèles DtoC et DNVB, recense, dans sa première infographie, les marchés qui représentent des opportunités pour les pureplayers français [...]
Les habitudes d'achat des Français avant et post confinement
Par Fiona Gentilleau
Quelles transformations ont vécu les consommateurs pendant le confinement et quels enseignements pour les (e)commerçants en cette rentrée ? Cette infographie faite par Splio, [...]
Quel est l'impact du Covid-19 sur les entreprises?
Par Fiona Gentilleau
3 mois après le début de la crise sanitaire, Hubspot dévoile son analyse des chiffres montrant l'impact du Covid-19 sur les ventes et le marketing des entreprises françaises. [...]
Kantar Division Media vient de réaliser une infographie sur la publicité sur Instagram qui rend compte de la présence des annonceurs et des marques sur ce réseau : il y est [...]
Vidéo et social media : les chiffres à retenir en 2020
Par Fiona Gentilleau
Cette infographie de Teester, la plateforme de vidéos consommateurs, présente les chiffres 2020 à retenir sur les contenus vidéos et social media pour comprendre les tendances [...]
Les consommateurs français inquiets face à l'avenir
Par Fiona Gentilleau
Strategir, expert des insights consommateurs s'associe avec Bilendi, son partenaire panel, pour suivre, via le baromètre mensuel Horizon Conso, les comportements de consommation [...]
Keyrus, acteur en conseil de gestion de la performance notamment via la data et l'IA, propose une infographie sur les 5 tendances des bots en 2020 et aborde l'engagement [...]
Quelles sont les plateformes de streaming les plus populaires?
Par Lounis Khelaf
Quantcast a analysé le profil des internautes, en matière de search et navigation, qui s'intéressent aux plateformes de streaming vidéo qui se livrent une bataille des contenus [...]
Les avis Google, un levier business pour 74% des chefs d'entreprise
Par Lounis Khelaf
Opinion System, organisme de sondage spécialisé dans les avis clients, s'est penché, avec l'institut OpinionWay, sur la perception des chefs d'entreprise sur l'impact des [...]
Les initiatives en matière de responsabilité sociétale contribuent aux résultats positifs des entreprises. C'est ce que révèle une étude menée par le groupe Afnor et publiée [...]
Près d'un marketeur BtoB sur deux ne sait pas évaluer le coût d'un lead
Par Clément Fages
47,3% des marketeurs BtoB sondés par le CMIT au sujet des principales tendances de leur activité pour 2019 avouent de pas savoir déterminer avec précision le coût d'un lead, [...]
Notifications push : Messenger trois fois plus efficace qu'une app classique
Par Clément Fages
Le taux de réaction aux notifications push d'applications mobiles est plus élevé sur Android (12,2%) que sur iOS (4,5%), mais reste derrière celui des notifications Web (18%) [...]
Retail : le coupon, outil de fidélisation pour 68% des acheteurs
Par Clément Fages
Plus qu'un simple moyen de se distinguer en linéaire, le couponing en point de vente est aussi un moyen efficace pour fidéliser un consommateur explique cette infographie [...]
Marketing mobile : un taux d'ouverture de 95% pour le SMS
Par Clément Fages
Le mobile, meilleur allié du marketing automation ? Alors que la France compte plus de 34 millions de mobinautes, cette infographie d'Actito montre que les campagnes SMS [...]
Vidéos, motion design, dashboards, infographies... Les formats pour restituer les résultats d'une étude sur le digital ne manquent pas. La preuve avec quelques exemples, [...]
Le moment marketing réinvente la relation marques-consommateurs
Par Mégane Gensous
Cibler des moments de vie plutôt que des profils d'individus : c'est ce que promet le moment marketing, tendance 2017 relevée par l'ouvrage "Bilan et perspectives média 2017" [...]
Editrice d'un plugin qui garantit la protection des données des internautes, PrivaCircle dessine les contours de l'explosion des bloqueurs de publicité et de leurs conséquences [...]
S'assurer que ses données sont sécurisées et fiables, mettre en place un suivi de l'acquisition ainsi qu'un suivi de la conversion sont indispensables à une mesure correcte [...]
Malgré la démocratisation des technologies de traitement du big data, sa représentation reste une problématique majeure. Infographie statique compréhensible du plus grand [...]
7 conseils pour rendre son infographie irrésistible
Par Jean-Denis Garo, directeur marketing Europe du sud Mitel et vice-président du CMIT (Club des directeurs Marketing de l'IT)
L'infographie est très tendance depuis quelques années. Mais le succès a un prix : la multiplication de ce format nécessite de se réinventer pour sortir du lot. Voici 7 règles [...]
