Des millions de données on et off line sont à la disposition des marketeurs et leur collecte est devenu un enjeu majeur pour les entreprises. Ce marketing [...]
L'alliance de l'emailing et de la DMP est officielle : NP6 annonce, le 1er juillet, l'acquisition du spécialiste de la DMP Ezakus, avec pour objectif d'aider les [...]
Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital
Par Floriane Salgues
Comprendre les enjeux du marketing digital et les opportunités en termes de business. Tel est l'objet du nouveau Massive Open Online Courses (MOOC) "Digital [...]
[Tribune] Digitalisation, internet des objets, machine learning : les technologies de l'entreprise de demain
Par Didier Zeitoun, président de Magellan Consulting et du groupe Magellan Partners
Évolution des modes de communication, automatisation de nombreuses tâches, importance croissante des SI, etc. Les innovations technologiques ont révolutionné les [...]
[En temps réel] Quelles sont les applications les plus populaires?
Par Morgane Coquais
Communication, réseaux sociaux, voyages, casual gaming, sport, culture... Bonial présente, en temps réel, l'utilisation des applications par les internautes, ainsi [...]
[Testez vos connaissances] Comment mettre en forme un tableau de bord marketing ?
Par Stéphane Guillard
Les tableaux de bord, présentation synthétique des indicateurs facilitant le pilotage de votre activité, sont un levier marketing majeur. Encore faut-il les mettre [...]
[Tribune] La relation client, au coeur de la transformation omnicanale
Par Ana Athayde
Répondre au client omnicanal exige une évolution des outils mais aussi des compétences, de l'organisation et du pilotage. Focus sur les missions de chaque métier [...]
Paradoxe Marketing : où sont passés les bricoleurs ?
Par Rémy Oudghiri, Directeur général adjoint de Sociovision
" Les époques de grande mutation sont propices aux paradoxes ", prophétisait Alvin Toffler. [Paradoxe Marketing] notre nouvelle rubrique explorera chaque mois un [...]
Expérience Client : Comment l'approche omnicanal répond aux promesses du multicanal
Par Interactive Intelligence
L'éditeur de solutions d'optimisation de l'expérience client, Interactive Intelligence, fait une analyse approfondie des besoins liés à la relation client et [...]
Conçue pour offrir à ses utilisateurs tous les outils indispensables à la création, la publication et l'optimisation des applications orientées contenu, la suite [...]
La révolution client : enjeux et principes de réalité
Par Claire Morel
Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné [...]
L'Observatoire du Hors Média, créé en 2008, change d'identité et devient L'observatoire Com Media. Le but de la démarche : correspondre mieux à l'évolution du [...]
Un an de slogans publicitaires décryptés par Souslelogo
Par Catherine HEURTEBISE
3 777 slogans créés en 2011 en France d'après Souslelogo. Le tiercé des mots les plus utilisés : “est”, “vie” et “faire”. Et celui qui a le plus progressé : “belle” !
La Société de gestion, d'études et de conseil, rachetée fin 2010 par Mediapost, entre dans une nouvelle ère. Retour sur 40 ans d'évolution dans l'univers des [...]
McDonald's invitera régulièrement de nouveaux architectes pour appréhender l'évolution des services, des nouvelles technologies. Le designer Patrick Norguet est le [...]
