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3 conseils pour réussir dans la vente b to b
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Par Direct Espace

Le BtoB est un univers particulièrement exigeant en matière commerciale. Voici 3 conseils pour surmonter les obstacles propres au BtoB et réussir vos ventes !

Règlement e-Privacy : Nouvelles recettes pour les cookies
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Par HAAS GERARD

70 cookies permettant l’envoi d’informations à 146 acteurs différents, c’est ce qu’un internaute recueille en moyenne lors de la consultation d’un article sur chacun des [...]

Faire des affaires aux Pays-Bas
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Par Nathalie van der Linden

Dans la mondialisation actuelle, nous avons de plus en plus affaire à des partenaires et des clients étrangers. Surtout dans le domaine du e-commerce ou du e-marketing, il [...]

19 sites e-commerce sanctionnés par la DGCCRF !
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Par HAAS GERARD

En ce début 2017, ce n’est pas moins de 19 sites marchands qui ont été condamnés par la DGCCRF à des amendes administratives pour un total de 2,4 millions d’euros.

4 lettres qui inquiètent les entreprises : GDPR ou RGPD
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Par HAAS GERARD

A un an de l’entrée en vigueur du texte, l’impréparation règne. Ces quatre lettres («GDPR», ou «RGPD» pour la version française), qui ne suscitaient jusqu’alors que peu de [...]

Tester la vitesse de son site web : 4 indicateurs à suivre de près
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Par Philippe Guilbert

Mesurer la vitesse d’affichage de ses pages web ne s’improvise pas. Et pour trouver les leviers d’amélioration de sa performance web, il faut d’abord identifier les indicateurs [...]

Etat de forme du SEO et des SEO en France en 2017
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Par MARC TURKESTEEN

Depuis plus de 20 ans, la visibilité dans les moteurs de recherche conserve un intérêt intact. En particulier chez ceux qui ont, un peu ou beaucoup, essayé de comprendre [...]

Le print pour ma communication ? Le choix de la raison.
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Par Marc Waller

Campagnes d'e-mailing, affichage digitalisé, bannières web... La communication est aujourd'hui en grande partie dématérialisée. Imprimeur de métier et pure player du web, [...]

Achats de Noël : convertir les consommateurs opportunistes en clients fidèles
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Par Claire Michard

La saison des achats de Noël bat son plein. Les entreprises vont être confrontées à une clientèle particulière : des acheteurs à la recherche de la meilleure offre au meilleur [...]

La B to B timelime
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Par Clémence Catteau

Découvrez en une infographie les événements stratégiques d'une entreprise et les signaux d'affaires qu'ils apportent.

Commerces alimentaires : qu’est-ce qui plombe l’expérience client ?
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Par Claire Michard

De quoi se plaignent les clients à propos des commerces alimentaires ? Qu’est-ce qui impacte la satisfaction client ? Découvrez notre dernière étude réalisée en partenariat [...]

Etudes / Consumer Insight
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Par William Ramarques

Pour une entreprise, le rôle fondamental des études – qu’elles soient conduites par un service interne ou via un institut spécialisé – consiste à apporter le maximum d’informations [...]

80% des Y ont déjà été influencés par une pub sur mobile
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80% des Y ont déjà été influencés par une pub sur mobile

Par Bénédicte Gouttebroze

Que pense la génération Y de la pub sur mobile? Pour répondre à cette question, Quantcast, spécialiste de la publicité programmatique, a étudié comment les "millennials" [...]

Philippe Chouraqui devient senior manager chez FullSIX
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Par Aurélie Baffert

Philippe Chouraqui, 42 ans, rejoint FullSIX en qualité de senior manager pour accompagner les clients de l'agence dans leur stratégie digitale. Il prend notamment en charge [...]

Fidélisation client : tout se joue en 76 secondes
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Par Laurent Bailliard

Au cours d'un achat en ligne, il est bon de prévoir un contact en humain de manière rapide et efficace. C'est du moins les résultats d'une étude présentée par Liveperson [...]

L'e-commerce australien en pleine ascension
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L'e-commerce australien en pleine ascension

Par François DESCHAMPS

Une infographie réalisée par le site Competitions.com.au dresse un état des lieux de l'e-commerce australien. Le montant des ventes en ligne en 2012 y est estimé à 33 milliards [...]