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Etude e-commerce

Etudes / Consumer Insight
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Etudes / Consumer Insight

Par William Ramarques

Pour une entreprise, le rôle fondamental des études – qu’elles soient conduites par un service interne ou via un institut spécialisé – consiste à apporter le maximum d’informations [...]

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français
Média

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français

Par François Deschamps

Une étude réalisée par l'Ifop révèle le caractère désormais incontournable de l'e-commerce pour les Français, tout en mettant en évidence des problèmes sur les livraisons [...]

Bilan des soldes : l'e-commerce accroît ses ventes de 19 %
Retail

Bilan des soldes : l'e-commerce accroît ses ventes de 19 %

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les résultats de son baromètre des soldes internet. Bilan : le chiffre d'affaires des cybermarchands [...]

Les seniors accros à l'e-commerce
Média

Les seniors accros à l'e-commerce

Par Damien Grosset

Selon les résultats de l'étude réalisée par l'institut LH2 pour Kelkoo, les séniors dépensent chaque année sur Internet 36 % de plus que la moyenne française.

Budget: un Noël frileux
Retail

Budget: un Noël frileux

Par Gayané Akkus

Le comparateur de prix sur Internet, TousLesPrix.com, révèle les résultats de son étude sur les habitudes de consommation des internautes au moment de Noël.

C to C: les internautes français en quête de prix attractifs
Marques

C to C: les internautes français en quête de prix attractifs

Par François Deschamps

La cinquième édition du baromètre du C to C réalisé par OpinionWay, fait état d'un marché en constante progression et d'utilisateurs motivés par un critère-clé: le prix. [...]

Le prix, au coeur de la fidélité des e-shoppers
Média

Le prix, au coeur de la fidélité des e-shoppers

Par François Deschamps

Une étude Médiamétrie/NetRatings réalisée pour le compte de Webloyalty démontre la force du trio "prix, choix et satisfaction" dans la fidélisation des cyberacheteurs.

Les avis de consommateurs sur le Web jugés encore peu fiables
Marques

Les avis de consommateurs sur le Web jugés encore peu fiables

Par Claire Morel

Selon une étude présentée par Testntrust, une grande majorité d'internautes lisent les avis de consommateurs. Cependant, ils ne sont pour autant pas dupes et se méfient de [...]

L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres
Marques

L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres

Par François Deschamps

Une enquête Maximiles, publiée le 6 mai 2010, met en évidence les spécificités du comportement d'achat du cyberacheteur. Il enquête, compare les produits, les prix, et les [...]

Amazon inspire le plus confiance aux internautes
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Amazon inspire le plus confiance aux internautes

Par Claire Morel

À l'issue de son étude "La fabrique de la confiance sur Internet", Init a publié les résultats concernant la confiance des internautes envers Amazon, Cdiscount, Fnac.com, [...]

Yuséo mesure la performance des sites de prêt-à-porter
Agences

Yuséo mesure la performance des sites de prêt-à-porter

Par François Deschamps

L'agence d'ergonomie web a passé au crible le fonctionnement de 7 sites internet de prêt-à-porter. Etam et Promod arrivent en tête.

L'Internet mobile continue sa percée
Marques

L'Internet mobile continue sa percée

Par François Deschamps

AT Internet et Backelite ont publié leur premier baromètre Internet mobile. Le marché a encore de beaux jours devant lui.

Les sites d'e-commerce britanniques plus faciles d'accès
Média

Les sites d'e-commerce britanniques plus faciles d'accès

Par François Deschamps

Une étude réalisée par AT Internet révèle que les sites d'e-commerce britanniques arrivent en tête du taux moyen de disponibilité devant la France, l'Espagne et l'Allemagne. [...]

La publicité en ligne gagne du terrain en 2009
Média

La publicité en ligne gagne du terrain en 2009

Par François Deschamps

Kantar Média a publié une étude consacrée aux investissements publicitaires sur Internet en 2009. Loin d'être négatifs, les résultats ont tout de même été impactés par la [...]

L'e-commerce poursuit son ascension malgré la crise
Média

L'e-commerce poursuit son ascension malgré la crise

Par François Deschamps

La Fevad et le secrétariat chargé du Commerce ont publié leur bilan 2009 sur l'e-commerce. Ce dernier fait état d'une hausse de 26% des dépenses sur Internet par rapport [...]

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis
Retail

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis

Par DAVID ABADIA

Les ventes réalisées sur Internet aux États-Unis subissent une baisse de 4 % sur les trois premières semaines de novembre, selon une étude ComScore publiée mardi 25 novembre. [...]

La VAD a gagné 2,4 millions d'acheteurs depuis 2006
Média

La VAD a gagné 2,4 millions d'acheteurs depuis 2006

Par Marie-Juliette LEVIN

Pas moins de 78% des Français ont acheté à distance au cours des 12 derniers mois, selon l'étude Enquête quantitative réalisée par téléphone du 5 au 10 septembre 2008 auprès [...]

Forte croissance des investissements digitaux en France en 2007
Média

Forte croissance des investissements digitaux en France en 2007

Par PAULINE LAURENT

Digitas vient de publier son premier baromètre des investissements digitaux en France en 2007 qui dresse un constat très positif sur l'intérêt grandissant des annonceurs [...]

2007, une fin d'année record
Média

2007, une fin d'année record

Par Marie-Juliette LEVIN

Avec un chiffre d'affaires en hausse de 22 % en 2007, les panélistes de la Fevad affichent une santé éclatante. Un rythme soutenu lors des fêtes de fin d'année, formidable [...]

Le Père Noël promet 3 MdEuros aux cybermarchands
Média

Le Père Noël promet 3 MdEuros aux cybermarchands

Par C. O.

Dans une conjoncture globale plutôt morose, Internet fait figure d'eldorado pour les achats de Noël. Avec un montant des achats sur la Toile en hausse constante, le canal [...]