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[Étude] Les Français toujours accros au shopping
Retail

[Étude] Les Français toujours accros au shopping

Par Dalila Bouaziz

Les Français plébiscitent toujours autant le shopping et sont de plus en plus adeptes des nouveaux services et innovations, selon l'étude de Hammerson, en [...]

96% des clients déçus de la personnalisation de leur expérience
Data

96% des clients déçus de la personnalisation de leur expérience

Par Floriane Salgues

Les marques collectent trop de data sur leurs clients... et ne parviennent pas à les utiliser en temps réel pour offrir une expérience consommateur personnalisée, [...]

Pourquoi le m-commerce est encore à la traîne en France
Marques

Pourquoi le m-commerce est encore à la traîne en France

Par Mégane Gensous

Trois mois après avoir lancé son panel mobile en France, Comscore dresse un portrait des spécificités hexagonales dans les usages mobiles, notamment en ce qui [...]

[Étude] La recommandation, un cercle vertueux
Réseaux Sociaux

[Étude] La recommandation, un cercle vertueux

Par Stéphanie Marius

65% des consommateurs sensibles au bouche à oreille et aux avis clients recommandent à leur tour leur enseigne préférée. C'est l'un des enseignements d'une étude [...]

Le travel retail se met en quatre pour séduire les voyageurs
Retail

Le travel retail se met en quatre pour séduire les voyageurs

Par Stéphane Guillard

Dans travel retail il y a avant tout retail. Si les aéroports sont des lieux privilégiés pour mettre en place des expériences destinées à transformer le voyageur [...]

L'e-mail, canal de communication de l'avenir
Marques

L'e-mail, canal de communication de l'avenir

Par Stéphane Guillard

Selon une étude menée par Morar consulting pour Mailjet, 8 français sur 10 prédisent que l'e-mail sera dans 10 ans le premier moyen de communication, devant le SMS [...]

La presse en ligne, média de référence des influenceurs
Média

La presse en ligne, média de référence des influenceurs

Par Mégane Gensous

Selon l'étude ACPM One Premium 2017, les CSP+ (99,7%) sont de plus gros consommateurs de la presse que le reste de la population (95%), et plus particulièrement [...]

Webdesign: les codes du luxe
Veille et Tribune

Webdesign: les codes du luxe

Par Stéphane Guillard

À l'occasion du Salon du Luxe qui se tient à Paris le 11 juillet 2017, la plateforme Creads dévoile une infographie sur le WebDesign des marques de luxe. Tendances [...]

Un tiers du trafic internet européen vient d'un smartphone
Marques

Un tiers du trafic internet européen vient d'un smartphone

Par Clément Fages

Le trafic internet sur ordinateur baisse au profit du smartphone selon Adobe, qui met en avant la montée en puissance des services financiers. Néanmoins, les [...]

Un marché des applis en forte croissance
Veille et Tribune

Un marché des applis en forte croissance

Par Stéphane Guillard

StarDust, chasseur de bugs des projets numériques, révèle les résultats d'une étude dédiée au marché des applications et s'intéresse à son évolution depuis 2013. [...]

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?
IA

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?

Par Floriane Salgues

Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou d'adhésion, sur lequel s'est penché RichRelevance, spécialiste de la [...]

À suivre: 5 tendances du retail en 2017
Retail

À suivre: 5 tendances du retail en 2017

Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies

Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le regain d'importance des points de vente physiques: le showrooming [...]

Quel est le magasin idéal des Millennials ?
Retail

Quel est le magasin idéal des Millennials ?

Par Dalila Bouaziz

Cette génération hyper-connectée et mobile a envie de vivre une expérience shopping à la fois digitale mais aussi pratique et transparente. 4 tendances se dégagent [...]

Google annonce des résultats supérieurs aux espérances
Média

Google annonce des résultats supérieurs aux espérances

Par Stéphanie Marius

En dépit de la polémique ayant entraîné un boycott de certains annonceurs, les recettes publicitaires de Google sont au beau fixe au premier trimestre 2017.

Comment engager et rémunérer les influenceurs?
Réseaux Sociaux

Comment engager et rémunérer les influenceurs?

Par Floriane Salgues

Les bénéfices du marketing d'influence ne sont plus à prouver. Mais, comment intégrer les blogueurs à sa stratégie, les motiver et les rémunérer ? À l'occasion du [...]