Les experts de l'Échangeur by LaSer : "En 2013 il faut se donner les moyens de réagir rapidement"
Par Emilie Kovacs
Les spécialistes de l'innovation technologique de l'Observatoire E-Insight de l'Echangeur by LaSer reviennent sur les faits marquants dans l'univers du marketing [...]
Le commerce électronique permet aux entreprises européennes d'augmenter leur chiffre d'affaires en ligne et dans les magasins
Par Gonzalo Higueras
Voyons comment la vente en ligne facilite l'achat du point de vue du consommateur pour comprendre pourquoi les détaillants européens doivent l'adopter plutôt que [...]
Top 10 des plus fortes progressions d'audience Web : Jeuxvideo.com, Europe 1 et Skyrock sur le podium
Par Damien Grosset
Les sites Jeuxvideo.com, Europe 1 et Skyrock affichent les plus fortes progressions d'audience sur le Web en novembre 2012. C'est ce que révèle Médiamétrie dans sa [...]
L'e-mail marketing booste les ventes en ligne à Noël
Par Emilie Kovacs
L'e-mailing est un canal important pour générer des achats on line durant la période de Noël. C'est ce que révèle une étude européenne réalisée par eCircle.
Le café finlandais Kauko propose une expérience inédite à ses clients. Il leur offre la possibilité de personnaliser l'espace à l'aide d'une télécommande et ainsi [...]
Prévisions pub mondiales 2013 : + 4,1 % pour ZenithOptimedia, + 3,1 % pour Mediabrands
Par Catherine Heurtebise
ZenithOptimedia revoit à la baisse ses prévisions pour le marché publicitaire mondial en 2013, mais prévoit une accélération de la croissance en 2015. Prévisions [...]
Black Friday : Près 90 % du trafic sur tablette provient d'un iPad
Par William Ramarques
Infographie réalisée à partir de l'"IBM 2012 Holiday Benchmark report", qui montre que l'iPad a capté 88 % du trafic mobile durant le Black Friday, soit plus que [...]
Passbook : Camaïeu expérimente le coupon dématérialisé et géolocalisé
Par Florence Guernalec
L'enseigne de prêt-à-porter féminin a adressé à ses clientes fidèles un coupon de réduction compatible avec l'application Passbook, disponible sous iOS6, le [...]
Les "shopping walls" se développent dans les gares
Par AMELLE NEBIA
Altarea Cogedim lance, avec RueduCommerce.com, des murs virtuels dans cinq gares d'Île-de-France. Les voyageurs peuvent effectuer, depuis le 27 novembre, leurs [...]
Les marques full digital plus rentables que les autres
Par Regine Eveno
Les entreprises ne doivent pas se contenter de faire du marketing digital. Elles doivent aller plus loin, transformer leur business model, impliquer les clients, [...]
Malgré la crise, la relation client reste une filière dynamique et optimiste
Par Emilie Kovacs
La filière de la relation client affiche des résultats positifs concernant notamment la création d'emplois. C'est ce que révèle le quatrième Baromètre de la [...]
Observatoire des usages du numérique : cinq priorités pour les entreprises
Par Claire Morel
Les Français sont impatients, accros à leur smartphone et perpétuellement en contact, selon l'Observatoire des usages du numérique, réalisé par le cabinet Colorado [...]
Resto Flash innove avec les titres restaurants numériques sur mobile
Par Emilie Kovacs
Resto Flash est le premier émetteur de titres restaurants numériques sur mobile en France. Créée en avril 2011, la société est en plein déploiement commercial en [...]
Craig Hanna, Econsultancy : demain 50% des ventes en ligne se feront à partir d'un mobile
Par Florence Guernalec
Entreprise de conseil spécialisée dans le marketing digital, Econsultancy revendique 140 000 membres. Craig Hanna, vice-président exécutif pour l'Amérique du Nord, [...]
Après une rentrée en berne, le marché plurimédia est resté fragile en octobre (– 0,8 %), selon l'Adex Report de Kantar Media. En valeur brute, il maintient [...]
Emprunt, chasse aux bonnes affaires, location de produits… Plus d'un Français sur deux consomment autrement
Par Mallory Lalanne
Plus d'un Français sur deux a des pratiques de consommation qui sortent des sentiers marchands ordinaires, comme l'achat de produits d'occasion, l'emprunt, l'achat [...]
Les activités marketing manquent d'efficacité sur les médias sociaux
Par Emilie Kovacs
Près de 70 % des décideurs marketing estiment que les médias sociaux représenteront un quart des budgets marketing en 2013, mais ils ne les maîtrisent pas encore. [...]
Réseaux sociaux : les entreprises en décalage avec les attentes des consommateurs ?
Par Laurent Bailliard
Alors qu'en 2013, les dépenses liées aux médias sociaux représenteront environ un quart du budget marketing des entreprises, ces dernières n'ont visiblement pas [...]
HighCo Shopper sort High Promo, solution de couponing multicanal
Par Emilie Kovacs
L'agence de marketing services HighCo Shopper innove avec High Promo, sa première solution de couponing multicanal qui allie à la fois magasin, Web et mobile.
80% des mobinautes souhaitent des applications dédiées à leur programme de fidélité
Par Florence Guernalec
Une étude du SNCD montre que les mobinautes attendent de pouvoir utiliser leur smartphone pour embarquer leurs cartes de fidélité (86%), recevoir des coupons de [...]
Les réseaux sociaux offrent de réelles opportunités aux entreprises pour promouvoir leur activité, trouver de nouveaux contacts, détecter les tendances…
États-Unis : Dunkin' Donuts organise un concours pour Halloween
Par Emilie Kovacs
L'enseigne américaine a profité de la fête pour proposer un concours de photos de… gobelets déguisés, sur Twitter et Instagram. 100 dollars ont été offerts aux [...]
Top 30 des sites web en France : Google, Facebook et Microsoft sur le podium
Par Damien Grosset
Google, Facebook et MSN/Windows Live sont les sites les plus visités dans l'Hexagone. C'est ce que révèle la nouvelle mesure hybride de l'audience de Médiamétrie. [...]
Des tags NFC équipent les restaurants remarqués par Cityvox
Par Dominique Fevre
Grâce aux tags NFC placés sur la vitrine des restaurants repérés par Cityvox, les consommateurs accèdent, en temps réel, aux avis des internautes sur [...]
Dans son livre: "La marque face à la révolution client", Yan Claeyssen, coprésident d'ETO, détaille, entre autres, le Vendor Relationship Management (VRM). Il [...]
Un Français âgé de 25 à 49 ans sur deux rêve d'une vie meilleure. C'est le constat que dresse l'étude menée par Ipsos et NRJ Global. À défaut de tourner la page [...]
[Infographie] Le Hub Forum en chiffres sur les réseaux sociaux
Par Claire Morel
Découvrez l'infographie que Synthesio, spécialiste de l'e-réputation, a réalisé après le Hub Forum, qui a eu lieu à Paris les 11 et 12 octobre derniers. Un [...]
Google a déployé la très attendue troisième version de son filtre Penguin. Si les e-commerçants ne devraient pas être impactés par le dispositif, les bénéfices [...]
[Infographie] La collecte de data rend les consommateurs muets
Par Florence Guernalec
Selon l'étude LoyaltyOne, seulement 42 % des consommateurs américains et canadiens font confiance aux entreprises dans l'utilisation de leurs données personnelles. [...]
Alors que Xerfi estime la croissance du m-commerce à 90% en France d'ici 2015 et que de plus en plus d'applications pour smartphones sont téléchargées, les [...]
