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CSA TMO développe son expertise dans le CRM
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CSA TMO développe son expertise dans le CRM

Par Anika Michalowska

Déjà présent sur le marché des études de satisfaction, le groupe CSA TMO multiplie les partenariats pour offrir une large palette d'expertises allant jusqu'au CRM.

Le bio monte en puissance
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Le bio monte en puissance

Par Anika Michalowska

L'enquête CSA TMO, réalisée à l'occasion du Printemps Bio, montre la montée en puissance de l'alimentation biologique.

CSA TMO se dote d'une nouvelle organisation
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CSA TMO se dote d'une nouvelle organisation

Par Anika Michalowska

Deux ans après la fusion entre CSA et TMO, le troisième groupe d'études français affiche une belle croissance et met en place une nouvelle organisation.

Sites web : une réelle influence sur l'image
Média

Sites web : une réelle influence sur l'image

Par François Rouffiac

Un site web peut-il apporter un gain d'image à une marque de services de l'économie "traditionnelle" ? Oui, répond clairement une étude inédite conduite par CSA TMO et l'agence [...]

Cible jeunes : toujours porteuse
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Cible jeunes : toujours porteuse

Par Anika Michalowska

Trois sociétés d'études proposent de nouveaux produits concernant la cible enfants et jeunes.

CSA TMO s'implante au Maroc
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CSA TMO s'implante au Maroc

Par François Rouffiac

Le numéro 3 du marché des études en France ouvre une filiale à Casablanca.

CSA-TMO consolide ses structures
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CSA-TMO consolide ses structures

Par Anika Michalowska

Un an après la fusion de CSA et TMO, le groupe adopte une nouvelle organisation commerciale, se dote d'une direction scientifique et ouvre un nouveau site terrain.

Études de satisfaction du tactique au stratégique
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Études de satisfaction du tactique au stratégique

Par Anika Michalowska

Selon Inside Research, aux États-Unis, les études de satisfaction clients ont pesé 397,6 millions de dollars en 1999, en progression de 12,1 %. En Europe, on peut estimer [...]

La passion selon les Français
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La passion selon les Français

Par FRANÇOIS ROUFFIAC

S'il est une marque automobile qui incarne la passion, c'est bien de Porsche dont il s'agit. Légitime alors qu'elle décide, avec le concours de CSA, de s'intéresser aux Français [...]