Face à la récente ouverture à la concurrence des jeux d'argent en ligne en France, CSA publie les résultats d'une étude européenne. Les jeux ? Une véritable [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2008
Par Anika Michalowska, François Rouffiac, Yveline Couteux
Pour la 9e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des 100 premiers instituts d'études marketing et opinion, selon leur chiffre d'affaires HT [...]
La fragmentation des audiences, initiée par le succès de la TNT, touche aujourd'hui tout le Paf. De fait, pour justifier leur accès payant, les thématiques doivent [...]
L'Association pour la promotion de la communication audiovisuelle dynamique a choisi l'institut d'études marketing et de sondages d'opinion pour lancer son nouvel [...]
Dans son étude Z'adobus, l'institut CSA nous éclaire sur les marques et personnalités préférées des 11-25 ans. Résultat : les jeunes plébiscitent les marques du [...]
La presse interne d'entreprise adopte les codes de la presse grand public
Par Béatrice HERAUD
Euro RSCG C&O, filiale du groupe Havas, dresse un état des lieux de la presse interne d'entreprise en 2007, dans une étude exploratoire, en collaboration avec [...]
Les préoccupations environnementales au cœur de l'acte d'achat
Par Aurélie Charpentier
La Poste et CSA révèlent, dans leur 3e baromètre sur la relation des consommateurs aux marques, l'impact des préoccupations sociétales et environnementales sur les [...]
Études : de l'observation passive à l'observation active
Par ANIKA MICHALOWSKA
Parce que le consommateur/ shopper est devenu expert, tout en n'étant pas toujours conscient de son comportement, les techniques basées sur le déclaratif ne [...]
Études de la relation client : de la satisfaction à l'engagement
Par Anika Michalowska
Au fil des années, les études de la relation client se détournent des modèles expliquant la satisfaction et la fidélité des clients pour aller vers des approches [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2006
Par ANIKA MICHALOWSKA, FRANCOIS ROUFFIAC
Pour la 7e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des 100 premiers instituts d'études marketing et opinion, selon leur chiffre d'affaires HT [...]
Etudes de marche Internet a acquis ses lettres de noblesse
Par Anika Michalowska
Mode de recueil désormais reconnu à l'égal du téléphone et du face-à-face, Internet est une technique qui prend de plus en plus de place sur le marché des études [...]
En France, le marché des études internes est difficile
à estimer mais, de l'avis
des experts, il est en expansion significative au fur et à mesure que
ce [...]
Les jeunes sont une cible marketing attrayante pour les marques. CSA a interrogé les 12-17 ans pour en savoir davantage sur leurs comportements financiers.
Les résultats d'une enquête réalisée par CSA pour l'Observatoire Cidil de l'Harmonie alimentaire ont été présentés à l'occasion d'un récent Symposium de l'Ocha [...]
Sites web grande conso : une influence positive sur l'image de marque
Par Anika Michalowska
En 2001, CSA TMO avait lancé la première étude Web Equity, sur l'influence des sites web sur le capital marque, qui portait sur les marques des sociétés de [...]
Enquête interne, enquête d'opinion du personnel, baromètre social sont autant d'outils de plus en plus répandus dans les entreprises pour analyser, mobiliser, [...]
La presse d'entreprise lance son premier observatoire
Par Isabel Gutierrez
Les professionnels de l'édition d'entreprise sous l'égide de l'Ujjef (Union des Journaux et Journalistes d'Entreprise) s'offre désormais un observatoire annuel. La [...]
