Allianz Partners s'organise au service du content marketing
Par Clément Fages
Afin de mener à bien ses stratégies d'employee advocacy et de social selling, Allianz Partners s'est associé à NewsGene et à Wiztopic, divisant par plus de deux [...]
[Tribune] Paiement omnicanal : 7 conseils pour répondre aux exigences des consommateurs
Par David Campoy, directeur général de Verifone France.
Les enseignes souhaitant servir le plus grand nombre de consommateurs possible devront prêter une attention particulière aux méthodes de paiement qu'elles [...]
Digitaliser son programme de fidélité et proposer une expérience engageante
Par Laetitia Covas
La création d’un programme de fidélité permet d’entretenir une relation privilégiée avec ses consommateurs.
Une opération qui permet de proposer une expérience [...]
Contenus marketing : Fixer des objectifs et mesurer le succès
Par Ewa Kwolek-Mazur
Pour créer du contenu efficace, l'on doit adopter une vision globale : avant de commencer il faut se demander quel est l’objectif poursuivi. Ensuite, une fois la [...]
Les entreprises françaises ne sont pas suffisamment à l'écoute de leurs clients
Par Stéphane Guillard
Si 67% des marques mesurent la satisfaction client, leur approche reste partielle. En effet, la plupart d'entre elles ne l'analysent que par le biais d'enquêtes. [...]
La stratégie de Made.com pour être une marque bankable
Par Clément Fages
Comment faire de sa marque un moteur de croissance ? C'est la question à laquelle a répondu Jessica Delpirou, manager général France du pureplayer d'ameublement [...]
B2B : quand Brand Content et Event s’allient le temps d’une campagne inédite
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Comment réinventer le modèle du testimonial en B2B pour valoriser ses produits ? Utilisant les codes de la télé et du « road trip », retour sur la campagne « Jabra [...]
GroupM veut optimiser les stratégies drive-to-store de ses clients
Par La rédaction
Le spécialiste des investissements publicitaires GroupM veut optimiser les stratégies drive-to-store de ses clients en auditant l'ensemble des solutions des [...]
Suggestion d’applications : Appliversary et autres idées d'applications
Par Ewa Kwolek-Mazur
Les spécialistes du marketing savent que les applications offrent des expériences de meilleure qualité par rapport à l'internet mobile, mais elles constituent un [...]
L’avènement du directeur de l’expérience client : un nouveau moyen pour fidéliser la clientèle
Par George LAVRIC
Pourquoi il est essentiel de disposer d’un détenteur de l’ensemble de l’expérience client, unifier les interactions des clients avec la marque, et se différencier [...]
Weight Watchers mise sur l'hyperpersonnalisation pour fidéliser
Par Floriane Salgues
Depuis 4 ans, la marque américaine place la personnalisation au coeur de sa stratégie. Et revendique, en mars 2018, une satisfaction client de 90%. Explications de [...]
Ghislaine De Chambine: "La data, l'IA, la paiement mobile au centre d'Emarketing Paris"
Par Amélie Riberolle
Le salon Emarketing Paris, qui se tiendra du 10 au 12 avril à la Porte de Versailles, fera le point sur les tendances et innovations du marketing digital, la data, [...]
De l’intérêt d’une plateforme de gestion de contenu pour allier personnalisation, chatbot, analytique et plus encore
Par George LAVRIC
L’amélioration continue de l’expérience client est l’objectif constant de tous les décideurs marketing, mais entre tout intégré et multi-outils quelle est la [...]
Aéroport Charles de Gaulle : un nouveau dispositif DOOH de 80m² avec JCDecaux
Par Clément Fages
JCDecaux, Lagardère Travel Retail et Aéroport de Paris inauguraient en grande pompe ce mercredi 28 mars le nouveau concept de magasin omnicanal "Beauty New Age", [...]
Jérôme Sutter est l'un des dix candidats au titre de personnalité marketing de l'année. Directeur digital de Filorga a entamé la transformation digitale de la [...]
Béatrice Tourvieille (OUI.sncf) dit "Oui" au changement
Par Floriane Salgues
La directrice marketing de OUI.sncf, Béatrice Tourvieille, mène tambour battant le "rebranding" de la marque Voyages-sncf.com. Désignée Lead Global du projet, la [...]
Amazon enregistre une activité totale de 5,6 milliards d'euros en France en 2017
Par Dalila Bouaziz
Amazon est le leader incontesté du e-commerce dans l'Hexagone avec une part de marché estimée à 18,9% par Kantar Worldpanel. Le géant américain a enregistré une [...]
Renaud Montin (Eram) saute à pieds joints dans l'innovation
Par Floriane Salgues
Le directeur marketing et digital d'Eram, Renaud Montin, a chaussé ses bottes de sept lieues pour propulser la marque nonagénaire sur le chemin de l'innovation. Il [...]
Les 6 nouveaux axes de la transformation digitale d'AccorHotels
Par Floriane Salgues
Data, IT, ventes, e-commerce et expérience client : tel est le large champ d'action de Maud Bailly, Chief Digital Officer d'AccorHotels qui a présenté le 22 mars [...]
Denis Gaucher (Kantar Media): "Avant on fournissait de la donnée et maintenant on apporte de la valeur ajoutée"
Par Laurence Moisdon
Denis Gaucher a été nommé CEO de Kantar Media en juin 2017, avec pour mission : donner de la valeur ajoutée à l'institut d'études. Sa stratégie ? Le client focus, [...]
Sélectionné par Marketing pour concourir au titre de Personnalité Marketing de l'année, Samuel Loiseau a fait du PMU un véritable phoenix, capable d'embrasser la [...]
Julien-Henri Maurice, directeur marketing et digital de BazarChic a engagé de profondes transformations en optant pour une stratégie plus "Data-Driven, [...]
Ingénieur logiciel Blockchain - comprendre les métiers techniques
Par Ewa Kwolek-Mazur
Les postes à dimension technique, en particulier ceux axés sur le développement de nouvelles solutions comme les logiciels blockchain peuvent être difficiles à [...]
Grégoire Argand, clef de la transformation digitale de PepsiCo France
Par Clément Fages
Sélectionné par la rédaction de Marketing pour concourir au titre de la Personnalité Marketing 2018, Grégoire Argand est l'homme d'une seule entreprise, PepsiCo [...]
Jean-Matthieu Lagarde, directeur marketing de Bjorg, est en lice pour être la personnalité marketing de l'année. Sa stratégie s'est axée sur le brand content avec [...]
Quelles sont les start-up favorites des marketeurs IT ?
Par Clément Fages
Pour la troisième édition de ses Trophées " start up " Martech, le Club des Directeurs Marketing & Communication de l'IT a récompensé les solutions Ooshot, [...]
Florence Estra (Air France) fait décoller l'expérience client
Par Floriane Salgues
Le client est roi. Pour Florence Estra, il ne s'agit pas d'une expression à la mode. La directrice du marketing digital d'Air France, candidate aux Trophées [...]
Développer une application d'entreprise en 5 étapes
Par Ewa Kwolek-Mazur
Dans l'environnement mobile d'aujourd'hui, les applications sont devenues incontournables. Les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent avoir recours à [...]
La communauté urbaine de Caen renouvelle sa confiance à Clear Channel jusqu'en 2034
Par La rédaction
La communauté urbaine de Caen-la-Mer signe un partenariat pour les 17 prochaines années avec Clear Channel pour les abris-voyageurs et le développement d'écrans [...]
