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Contre la crise, les marques réinventent la pub
Agences

Contre la crise, les marques réinventent la pub

Par François DESCHAMPS

La crise et ses répercussions sur les consommateurs ont contraint les marques à repositionner leur communication. Certaines ont même délibérément utilisé le contexte économique. [...]

Les agences de MD face à la perte de confiance
Agences

Les agences de MD face à la perte de confiance

Par William Ramarques

En période de repli et de doute à la fois des clients face aux marques et des annonceurs face au marché, les agences de marketing services jouent de leurs arguments pour [...]

«La crise donne envie aux marques de se réinventer»
Cross canal

«La crise donne envie aux marques de se réinventer»

Par Ava ESCHWEGE

La crise a suscité l'émergence d'une consommation inédite. Pour Valérie accary, cela crée une nouvelle donne pour les marques. La présidente de CLM BBDO revient pour Marketing [...]

Vive la crise
Média

Vive la crise

Par Béatrice HERAUD

A l'approche des fêtes de Noël, la formule peut faire grincer des dents. Nombreux sont les secteurs dont les ventes sont plombées par la baisse du pouvoir d'achat, elle-même [...]

Opportunité
Carrière

Opportunité

Par François ROUFFIAC

Réputation en ligne : le grand buzz
Social media

Réputation en ligne : le grand buzz

Par BEATRICE HERAUD

Elle peut représenter jusqu'à 70 % de la valeur d'une entreprise. Elle est une donnée extrêmement mouvante et sur laquelle la marque a finalement peu d'emprise. Elle, c'est [...]

L'homme nouveau est arrivé
Média

L'homme nouveau est arrivé

Par Aurélie Charpentier

La crise de l'identité masculine est dépassée. Aujourd'hui, une révolution est en marche. Place à de nouveaux types d'hommes, décrits par Mondadori France, avec l'institut [...]

De France : un losange avec des ailes
Média

De France : un losange avec des ailes

Par Brice Auckenthaler - Directeur associé d'ExpertsConsulting, conseil en Marque, Prospective et Innovation

Relation client : la crise de confiance ?
Social media

Relation client : la crise de confiance ?

Par François Rouffiac

Pour la troisième édition du Podium de la Relation Client, TNS Sofres et BearingPoint ont choisi comme thème “L'expérience client”. Les entreprises de huit secteurs ont été [...]

Durs constats
Etudes

Durs constats

Par François Rouffiac

Etudes internes : des instruments adaptés aux nouveaux enjeux de politique RH
Etudes

Etudes internes : des instruments adaptés aux nouveaux enjeux de politique RH

Par Jean-Paul Aimetti

En complément de l'Enquête de ce numéro, consacrée aux études internes (voir p. 36), Jean-Paul Aimetti, professeur au Cnam, directeur associé de Capfor et président de l'Adetem, [...]

Nom de marque vs. son de marque, veillez au bon équilibre du sens
Agences

Nom de marque vs. son de marque, veillez au bon équilibre du sens

Par Fabrice Peltier

WAZZAA... ! Les sons prennent le dessus sur le sens. En quelques mois le "Whassup ? !", qui signifie "What's up ?", c'est-à-dire "Quoi de neuf ?" des copains de la pub Budweiser [...]

Communication d'entreprise : des indicateurs au vert
Carrière

Communication d'entreprise : des indicateurs au vert

Par Anika Michalowska

L'UDA vient de publier les résultats de son cinquième Baromètre sur la communication d'entreprise, réalisé auprès des 1 500 premières entreprises françaises ou implantées [...]

Des Français partagés entre fin de crise et reprise
Cross canal

Des Français partagés entre fin de crise et reprise

Par Isabel Gutierrez

Le 12e Observateur Cetelem s'est penché sur le thème de la reprise de la consommation de ce début de IIIe millénaire, ainsi que sur l'évolution de la relation marchand-client. [...]

Gestion de la communication de crise : annus horribilis
Social media

Gestion de la communication de crise : annus horribilis

Par Rita Mazzoli

Le patron d'un fleuron de l'industrie nationale, par ailleurs élu Manager de l'année, englué dans la marée noire. Une ministre rompue à l'exercice médiatique, déparant sur [...]

Situation de crise : les Français ont de la mémoire
Média

Situation de crise : les Français ont de la mémoire

Par Anika Michalowska

TMO a interrogé pour l'Agence Edelman, les Français sur leur comportement envers les marques en situation de crise. Un bilan qui ne peut laisser insensible.

CPR : pour gérer une crise sur le Net
Média

CPR : pour gérer une crise sur le Net

Par VALÉRIE MITTEAUX

CPR est un outil, mis au point par Edelman, permettant de gérer les crises via le réseau. Un média qui, dans les cas extrêmes, peut se transformer en chaîne de télé spécial [...]

Hard-discount : de la crise à la proximité
Retail

Hard-discount : de la crise à la proximité

Par F.R

Selon la dernière étude Secodip sur le hard-discount, celui-ci s'inscrit de plus en plus dans le paysage français mais son profil est en train de changer.

Leo Corporate crée sa cellule de crise "Grippe Aviaire"
Carrière

Leo Corporate crée sa cellule de crise "Grippe Aviaire"

Par SOPHIE PIVAUT

La nouvelle cellule met à disposition des entreprises un dispositif de veille et un accompagnement sur les mesures préventives à prendre.

Experian rachète pH Group
Média

Experian rachète pH Group

Par BORREN SANDRINE VAN

Le groupe britannique Experian renforce son offre et ses services autour de la donnée Business to Business.

Coca-Cola, toujours la plus forte marque du monde
Média

Coca-Cola, toujours la plus forte marque du monde

Par ILONA VIORNERY

Google, qui enregistre la plus forte progression de valeur, est l'autre grand gagnant de ce dixième classement Interbrand.