Avide de contact humain, le consommateur se lasse des usines à vendre. Il demande de la simplicité, de la proximité et du relationnel sur le point de vente, tout [...]
« Le packaging de demain renfermera les valeurs de la marque »
Par Propos recueillis par Ava Eschwège
Maîtriser les fondamentaux du packaging
et anticiper les évolutions. Telles sont les préoccupations des agences de design. Francesco Moretti, directeur de [...]
Par Par Monique Wahlen, directrice du planning-stratégique, et Benoît Héry, vice-président de Grrrey !
A l'heure où l'on parle de consommateur mobile, “d'urbain éparpillé”*… peut-on continuer à raisonner exclusivement avec les critères classiques du marketing ?
Pris séparément, les chiffres qui suivent sont
anecdotiques et confirment des tendances cent fois
théorisées. Mais, juxtaposés, ils sonnent le glas de la [...]
« La convergence des messages reste à construire »
Par Propos recueillis
par Ava Eschwège
Au-delà de la séduction et de la fourniture d'informations, la communication on pack a-t-elle vocation à tisser un lien entre le consommateur et la marque ? Sans [...]
L'immersion dans la réalité du consommateur est un parcours obligé dans certaines grandes multinationales. Toutefois, le besoin d'une vision holistique se fait [...]
Par Par Babette Leforestier, directeur du Pôle Intelligence Marketing de TNS Media Intelligence
“Goodbye, tyranny. Hello, democracy […] Your brand no longer belongs to you.” Ces quelques lignes étaient à la une du journal américain Advertising Age, le chapô [...]
Par Par Monique Walhen, directrice du Planning Stratégique de Grrrey !, directrice de l'observatoire L'œil du Mouton
Centre d'intérêt des
marques, le consommateur découvre que son pouvoir réside surtout dans sa capacité de “non-achat” ! Mais il ne sait pas encore sous [...]
Par Par Benoît Heilbrunn, professeur de marketing à l'ESCP-EAP
Le sociologue Georges Ritzer, inventeur de la “McDonaldisation”, compare les galeries commerciales à des “cathédrales de la consommation”, sous-entendant un [...]
Le non-consommateur ou l'avènement de la consocratie
Par Par Rémy Sansaloni, responsable observatoire marketing, TNS Media Intelligence
Le consommateur français fait de la résistance. Finies les théories de comportement d'achat. Il attend des industriels, des distributeurs, des publicitaires une [...]
Réenchantez la société, réveillez le désir, créez une nouvelle alliance. Face à un consommateur plus pessimiste que jamais (1), l'heure n'est plus aux [...]
Interview de Nicolas Guéguen, maître de conférences en psychologie sociale (Université de Bretagne Sud). 100 petites expériences en psychologie du consommateur
Par Yveline Couteux
Pourquoi avons-nous acheté tel ou tel produit ? Comment nous inciter à acheter l'un ou l'autre ? Dans son ouvrage, Nicolas Guéguen dresse un bilan scientifique [...]
Apparue aux Etats-Unis la fonction de Consumer Insight Manager a gagné l'Europe et arrive en France. Quel est le rôle de ces nouveaux managers? D'où viennent-ils? [...]
Le Parlement européen et le Conseil ont adopté, le 11 mai 2005, une directive relative aux pratiques commerciales déloyales qui devrait s'appliquer dès sa [...]
L'Europe, une mauvaise marque ? (ou comment la logique de marque peut influencer un référendum)
Par par Georges Lewi, directeur général du BEC-institute (centre européen de la marque)
Amis lecteurs, lorsque vous lirez ces lignes, le sort en aura été jeté. Mais, au final, que le traité constitutionnel soit ou non adopté, la problématique [...]
