Les annonceurs mettent le marketing collaboratif à l'honneur
Par Damien Grosset
Selon les résultats du baromètre UDA/OpinionWay de l'e-marketing, les annonceurs privilégient la complémentarité des canaux on/off/mobile et plébiscitent le [...]
Les études au service de la refondation des marques
Par Anika Michalowska
Marque Face à consommateur de plus en Jus exigeant, infidèle, dont le râleurs changent t qui cherche un sens à son acte de consommation, les marques se remettent [...]
La situation économique n'aura pas totalement ébranlé le secteur de la consommation alimentaire hors domicile. Face à des consommateurs gestionnaires, Gira Conseil [...]
OTO Research crée un indicateur de visibilité pour les marques
Par Marie-Juliette LEVIN
"Wom-Up" est le nom de la nouvelle offre mise à disposition des annonceurs sur le Web par la filiale du groupe FullSIX. Objectif? Aider les marques à gagner en [...]
Réalité augmentée, quand le virtuel prolonge le réel
Par Géraldine Bernard
2010, année de la réalité augmentée? Nestlé, McDo, Nathan et bien d'autres marques s'y sont converties. Et pourraient rapidement en entraîner d'autres dans leur [...]
Added Value utilise le principe des réseaux sociaux
Par Francois ROUFFIAC
Afin d'aider Tefal à évaluer, comprendre et répondre aux enjeux du développement durable, Added Value vient de réaliser une étude qualitative combinant focus [...]
Canon adopte la plateforme promotionnelle e-CRM de Custom Solutions
Par Céline OZIEL
Les opérations promotionnelles de la marque sont présentes sur un site web. Le consommateur crée son compte personnel et participe en quelques clics aux offres de [...]
Chic et cheap partagent désormais leurs codes et leurs habitudes. Résultat? Le consommateur n'arrive plus à se repérer dans un monde où les cartes sont de plus en [...]
Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R : [...]
Emotion, quand tu nous tiens... Une nouvelle génération d'études.
Par Anika Michalowska
Aujourd'hui, l'émotion est partout dans le dispositif des marques. Que ce soit en communication, en point de vente, en relation client... Mais de quelle émotion [...]
Le modèle de «la part de cerveau disponible» a fait son temps
Par Ava Eschwège
La planète marketing est en pleine ébullition et seuls les plus imaginatifs pourront triompher. C'est l'opinion de Nicolas Riou, fondateur de Brain Value, qui, [...]
Les habitudes des usagers de téléphones mobiles passées à la loupe
Par François DESCHAMPS
Médiamétrie et Nielsen Telecom Practice ont publié l'étude "Mobile Consumer Insight", consacrée aux comportements des consommateurs de téléphonie mobile.
Depuis 15 ans, Babette Leforestier passe au crible les comportements, la consommation ainsi que les stratégies des industriels et des distributeurs. A l'occasion [...]
38% des internautes français déçus par les services clients on line
Par Céline OZIEL
Une étude menée par ATG sur le shopping en ligne révèle que l'absence de service client sur Internet constitue une source de contrariété pour les consommateurs.
