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Clear Channel France se renforce sur les lieux de consommation
Média

Clear Channel France se renforce sur les lieux de consommation

Par Rita Mazzoli

Le groupe Dauphin Communication adopte une nouvelle identité corporate et devient Clear Channel France. Des nouvelles enseignes viennent enrichir son offre. Et une nouvelle [...]

La facilité au quotidien, une vraie attente des consommateurs
Cross canal

La facilité au quotidien, une vraie attente des consommateurs

Par Anika Michalowska

A l'occasion de la naissance de son label "100 % facile", Boulanger a demandé au Crédoc et à l'Ifop d'interroger les consommateurs sur leurs attentes.

La couleur sert-elle encore à faire joli ?
Média

La couleur sert-elle encore à faire joli ?

Par François Pelletier

La couleur joue un rôle essentiel pour la personnalisation et la segmentation des produits sur les lieux de vente. Elle fait à présent partie intégrante de la stratégie de [...]

Les nouveaux noms de l'année 2001
Agences

Les nouveaux noms de l'année 2001

Par Anika Michalowska

L'année 2000 avait vu l'explosion des noms de sites internet tels que Bagoo, Bebloom, Eldorawin, Etnoka, Illiclic, Mappy, Post@xess... Ils ne sont pas moins nombreux dans [...]

Yzea.com : du Web au papier
Média

Yzea.com : du Web au papier

Par Sophie Mensior

Le site de lingerie lance, avec le concours de l'agence Nouveau Siècle, son premier catalogue-mailing, de 32 pages.

Zebank n'est plus l'arlésienne
Média

Zebank n'est plus l'arlésienne

Par Olivier Brusset

Premier hypermarché de produits bancaires et financiers, Zebank vient de s'ouvrir. Avec de fortes ambitions. Comme dans la grande distribution, la gamme est large et les [...]

Création de noms Les noms de l'année 2000
Etudes

Création de noms Les noms de l'année 2000

Par William Ramarques

Marketing Magazine a demandé aux sociétés de création de noms de présenter quelques-uns des projets les plus récents qui leur ont été confiés. Voici une première cuvée 2000. [...]

TPS recrute par le gratuit
Média

TPS recrute par le gratuit

Par Rita Mazzoli

A l'image des câblo-opérateurs qui multiplient les offres promotionnelles pour inciter les consommateurs à découvrir l'ensemble de leur offre, TPS lance Whaaaou !, un passeport [...]

Le thé en quête de qualité
Média

Le thé en quête de qualité

Par Valérie Mitteaux

La boisson la plus bue de la planète demeure, en France, mal connue. On la travestit, on relance d'anciennes variétés mais question finesse, les palais restent à éduquer. [...]

Didier Schwartz
Agences

Didier Schwartz

Par Rita Mazzoli

Directeur marketing et communication d'Electrolux France, produits blancs, Didier Schwartz gère un portefeuille composé de quatre marques, deux nationales, Arthur Martin-Electrolux [...]

Les chaînes d'AB passent chez Europe Régies
Média

Les chaînes d'AB passent chez Europe Régies

Par Philippe Chesnaud

En confiant la régie publicitaire de ses chaînes de télévision à Europe Régies, le groupe AB parie sur une régie au savoir-faire essentiellement radio.

Pourquoi Nortel Networks investit la F1
Média

Pourquoi Nortel Networks investit la F1

Par PHILIPPE CHESNAUD

Sponsor de l'écurie Williams depuis début 1999, Nortel Networks entend profiter de sa présence en Formule 1 pour montrer sa compétence technologique.

«Si un service n'est pas aimable, il n'est pas efficace»
Social media

«Si un service n'est pas aimable, il n'est pas efficace»

Par PROPOS RECUEILLIS PAR VALÉRIE MITTEAUX

Améliorer la qualité d'un service est un travail minutieux et difficile. Il nécessite de décortiquer, séquence par séquence, les facteurs de satisfaction ou de désagrément [...]