Le commerce de proximité est un peu le parent pauvre de la distribution. Un manque d'égard peu justifié au vu de ses performances et du regain d'intérêt qu'il [...]
Ambassadeur du groupe Carrefour sur le format du supermarché, l'enseigne Champion a des outils pour s'imposer. Peut-être pas autant que n'en avait Stoc, affirment [...]
Pour créer de la valeur ajoutée consommateur et nourrir sa stratégie d'innovation et de modernité, Carrefour expérimente avec succès les nouvelles règles du jeu de [...]
Grande distribution alimentaire : des clients très moyennement satisfaits
Par Rita Mazzoli
L'institut d'études NFO/Infratest Burke France publie les résultats de son premier baromètre satisfaction enseignes. Un baromètre qui a vocation à être actualisé [...]
Si la vente en ligne s'accroît nettement, elle devrait faire la part belle à la forme des produits, élément distinctif crucial. L'avis du directeur de l'agence [...]
Pour éviter des dérapages, le consommateur français veut de plus en plus savoir ce qu'il mange. Cette recherche de transparence et d'informations est un souci [...]
Le Club Barbie est mort, vive Planète B. Alors que Mattel Monde se recentre sur ses activités de base après la mise en vente de TLC, ex-Mattel Interactive, sa [...]
Ce siècle qui s'achève voit-il la fin de la mode de la fidélisation ? Ou bien l'intérêt suscité par ce sujet est-il le signe d'une profonde évolution des [...]
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