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89 %
Carrière

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Par PAULINE LAURENT

Havas Sports s'implante en Argentine
Agences

Havas Sports s'implante en Argentine

Par ILONA VIORNERY

Pour sa première mission, la nouvelle entité travaille pour la banque Santander.

Sobriété et efficacité
Média

Sobriété et efficacité

Par Céline Oziel

Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication relationnelle, il n'en demeure pas moins un grand consommateur [...]

Banques: toujours peu de différence
Média

Banques: toujours peu de différence

Par FRANCOIS ROUFFIAC

Pour les Français, la majorité des banques se valent. Mais certains critères prennent du poids selon l'étude Attractivité bancaire d'Efficience 3.

Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF
Média

Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF

Par ILONA VIORNERY

La banque officielle de l'équipe de France a dévoilé hier son plan d'action pour accompagner les Bleus lors de l'Euro 2008, avec en point d'orgue le lancement d'une carte [...]

Le Crédit Agricole Centre-Est sur Windows Live Messenger
Social media

Le Crédit Agricole Centre-Est sur Windows Live Messenger

Par SALIM OMARI

L'agent "Caro" répond à toutes les questions des internautes au sujet du Crédit Agricole, sur la messagerie instantanée Windows Live Messenger.

Les banques misent sur le CRM
Data

Les banques misent sur le CRM

Par Céline Oziel

Selon le Livre Blanc rédigé par IDC, en partenariat avec SPSS, l'enjeu des campagnes marketing est stratégique pour les établissements financiers.

Ipsos s'implante en Afrique du Sud
Insights

Ipsos s'implante en Afrique du Sud

Par SEGUIN FABIEN

Le groupe Ipsos vient de prendre une participation majoritaire dans le capital de Markinor, première société d'études indépendante en Afrique du Sud.

Barclays se lance dans le marketing viral avec Yahoo!
Carrière

Barclays se lance dans le marketing viral avec Yahoo!

Par PAULINE LAURENT

Pour promouvoir ses produits, la banque britannique a fait appel à Mediaedge pour monter une opération de marketing viral décalée.

Monabanq, une banque 100% web
Carrière

Monabanq, une banque 100% web

Par CEDRIC VAUCHEL

Six mois après son lancement sous le nom de Banque Covefi, la banque à distance filiale du groupe 3 Suisses international et de Cetelem, est relancée sous le nom de monabanq. [...]

BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel
Data

BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel

Par Reportage réalisé par Samir Azzemou

Chaque campagne de la banque passe par une segmentation réalisée par un département dédié aux études marketing qui développe et adapte des briques décisionnelles génériques. [...]

Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Média

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications [...]

La Banque Palatine affiche ses ambitions
Agences

La Banque Palatine affiche ses ambitions

Par JUNIOR GRATIAN

L'agence Publicis Dialog signe “Palatine Moon”, la dernière campagne de la banque.

Les banques doivent mieux faire en matière de relation client
Retail

Les banques doivent mieux faire en matière de relation client

Par ILONA VIORNERY

Selon la deuxième édition du baromètre Cosmosbay-Vectis de la relation banque-client, la plupart des clients notent un déficit d'écoute et de compétences des interlocuteurs [...]

La Caisse d'Epargne intègre le réseau S'Miles
Retail

La Caisse d'Epargne intègre le réseau S'Miles

Par Céline Oziel

C'est la première banque à rejoindre un programme multipartenaire. Les cinq millions de clients détenteurs d'un forfait Satellis peuvent désormais cumuler des points au sein [...]

BNP Paribas en télévision sur le thème de "L'assurance auto pas chère"
Carrière

BNP Paribas en télévision sur le thème de "L'assurance auto pas chère"

Par ILONA VIORNERY

A l'occasion du Mondial de l'Automobile, BNP Paribas a décidé de lancer une campagne de publicité de grande envergure pour les produits d'assurance auto proposés dans son [...]

La France en queue de peloton du service client
Retail

La France en queue de peloton du service client

Par ILONA VIORNERY

Selon une étude européenne de Grass Roots visant à évaluer la qualité du service client de grandes enseignes, l'Allemagne dispose de services client homogènes et bien perçus. [...]

Le Crédit Agricole soutient les Bleus
Média

Le Crédit Agricole soutient les Bleus

Par ILONA VIORNERY

Devenu Partenaire officiel de la Fédération Française de Football, la banque va déployer des actions grand public à l'occasion de la Coupe du Monde.

Fermat adopte KXEN en OEM
Carrière

Fermat adopte KXEN en OEM

Par BORREN SANDRINE VAN

Une offre dédiée aux banques résulte de ce partenariat.

Eptica lance "Eptica-Financial Edition"
Agences

Eptica lance "Eptica-Financial Edition"

Par CEDRIC VAUCHEL

Cette nouvelle solution est adaptée aux secteurs de la banque et de l'assurance.

Banque et Amour, les deux font la paire
Insights

Banque et Amour, les deux font la paire

Par SOPHIE PIVAUT

Pour les Français, la fidélité est d’abord une question d’amour (65 %), ensuite d’amitié (25 %) … et enfin d’établissement bancaire (5 %).