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Le marketing bancaire de plus en plus inventif
Réseaux Sociaux
Le marketing bancaire de plus en plus inventif
Par Ava ESCHWEGE
le 29 août 2008
Les réseaux sociaux investissent tous les secteurs. Aux Etats-Unis, un réseau social pour les possesseurs d'une carte bancaire vient de voir le jour.
LCL lance son nouveau site institutionnel avec FullSIX
Agences
LCL lance son nouveau site institutionnel avec FullSIX
Par Claire PHAM
le 25 juin 2008
LCL a mis en ligne son nouveau site institutionnel www.lcl.com, réalisé en collaboration avec l'agence FullSIX.
Le secteur bancaire n'échappe pas au multicanal
Data
Le secteur bancaire n'échappe pas au multicanal
Par Ludovic BISCHOFF
le 19 juin 2008
Acxiom a étudié l'importance du multicanal dans le secteur bancaire. Le Web est plébiscité, mais les autres médias sont toujours très appréciés.
Acxiom zoome sur les banques
Marques
Acxiom zoome sur les banques
Par Emmanuelle KALFON
le 18 juin 2008
Acxiom présente sa nouvelle enquête "La banque et le multi-canal", dédiée à l'impact de la relation client multi-canal sur le secteur bancaire.
LCL lance sa carte Visa Jeux Olympiques de Beijing 2008
Média
LCL lance sa carte Visa Jeux Olympiques de Beijing 2008
Par PAULINE LAURENT
le 2 juin 2008
Forte du succès de ses cartes Collector Vélo et Indépendance, la banque LCL a de nouveau fait appel à l'expertise d'Affinion International pour lancer une nouvelle [...]
Le Crédit Mutuel veut démocratiser son Livret Bleu
Retail
Le Crédit Mutuel veut démocratiser son Livret Bleu
Par Christophe Moëc
le 21 avr. 2008
La banque lance une campagne de communication sur le thème : "On a tous droit au Livret Bleu, chacun l'utilise comme il veut"...
Dexia adopte Neolane
Data
Dexia adopte Neolane
Par PAULINE LAURENT
le 8 avr. 2008
La banque du secteur public local a sélectionné la plate-forme marketing et communication de Neolane pour mettre en place une relation clients multicanal.
Les banques et la relation client : peut mieux faire
Média
Les banques et la relation client : peut mieux faire
Par PAULINE LAURENT
le 4 avr. 2008
Le troisième baromètre Cosmosbay/Vectis sur la relation entre les banques et les consommateurs met en exergue une baisse générale de la satisfaction des clients [...]
Australie lance Un Nouvel Opus dans la Saga CIC
Média
Australie lance Un Nouvel Opus dans la Saga CIC
Par Ava ESCHWEGE
le 27 mars 2008
Le CIC décide de se placer du côté des consommateurs en communiquant sur sa gamme de Crédits Maîtrisés. L'approche est nouvelle : le CIC propose un crédit à la [...]
89 %
Talents
89 %
Par PAULINE LAURENT
le 26 mars 2008
Finaref lance la souscription de crédit en ligne 100 % numérique
Talents
Finaref lance la souscription de crédit en ligne 100 % numérique
Par Céline OZIEL
le 25 mars 2008
Baptisé “Click & Sign”, ce service s'appuie sur la signature électronique.
La Société Générale, la première banque en ligne sur iPhone
Marques
La Société Générale, la première banque en ligne sur iPhone
Par Marie-Juliette LEVIN
le 19 mars 2008
Les clients auront accès, à partir du 28 mars, à une version adaptée de leur banque en ligne.
Havas Sports s'implante en Argentine
Agences
Havas Sports s'implante en Argentine
Par Béatrice HERAUD
le 29 févr. 2008
Pour sa première mission, la nouvelle entité travaille pour la banque Santander.
BNP Paribas lance une nouvelle version de son site Bnpbaribas.net
Média
BNP Paribas lance une nouvelle version de son site Bnpbaribas.net
Par Céline OZIEL
le 17 déc. 2007
Le portail se veut plus moderne et plus proche des besoins de ses clients.
Sobriété et efficacité
Média
Sobriété et efficacité
Par Céline Oziel
le 1 déc. 2007
Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication relationnelle, il n'en demeure pas moins un grand [...]
Banques: toujours peu de différence
Média
Banques: toujours peu de différence
Par FRANCOIS ROUFFIAC
le 1 déc. 2007
Pour les Français, la majorité des banques se valent. Mais certains critères prennent du poids selon l'étude Attractivité bancaire d'Efficience 3.
LCL propose une carte affinitaire aux 12- 17 ans
Média
LCL propose une carte affinitaire aux 12- 17 ans
Par Céline OZIEL
le 29 nov. 2007
La carte bancaire Indépendance, prépayée et rechargeable, offre divers avantages.
Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF
Média
Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF
Par Béatrice HERAUD
le 29 nov. 2007
La banque officielle de l'équipe de France a dévoilé hier son plan d'action pour accompagner les Bleus lors de l'Euro 2008, avec en point d'orgue le lancement [...]
La Caisse d'Épargne dévoile le visuel de sa carte à destination des jeunes
Agences
La Caisse d'Épargne dévoile le visuel de sa carte à destination des jeunes
Par Céline OZIEL
le 28 nov. 2007
Le design du support a été créé et choisi par les internautes.
Le Crédit Agricole Centre-Est sur Windows Live Messenger
Réseaux Sociaux
Le Crédit Agricole Centre-Est sur Windows Live Messenger
Par Aurélie Charpentier
le 6 nov. 2007
L'agent "Caro" répond à toutes les questions des internautes au sujet du Crédit Agricole, sur la messagerie instantanée Windows Live Messenger.
Les banques misent sur le CRM
Data
Les banques misent sur le CRM
Par Céline Oziel
le 1 nov. 2007
Selon le Livre Blanc rédigé par IDC, en partenariat avec SPSS, l'enjeu des campagnes marketing est stratégique pour les établissements financiers.
Banque Accord lance une carte cobrandée avec Auchan
Média
Banque Accord lance une carte cobrandée avec Auchan
Par Marie-Juliette LEVIN
le 1 oct. 2007
La filiale du groupe Auchan lance sur le marché un pilote de paiement sans contact.
Ipsos s'implante en Afrique du Sud
Marques
Ipsos s'implante en Afrique du Sud
Par Francois ROUFFIAC
le 18 sept. 2007
Le groupe Ipsos vient de prendre une participation majoritaire dans le capital de Markinor, première société d'études indépendante en Afrique du Sud.
Barclays se lance dans le marketing viral avec Yahoo!
Talents
Barclays se lance dans le marketing viral avec Yahoo!
Par PAULINE LAURENT
le 18 juin 2007
Pour promouvoir ses produits, la banque britannique a fait appel à Mediaedge pour monter une opération de marketing viral décalée.
Monabanq, une banque 100% web
Talents
Monabanq, une banque 100% web
Par Marie-Juliette LEVIN
le 13 mars 2007
Six mois après son lancement sous le nom de Banque Covefi, la banque à distance filiale du groupe 3 Suisses international et de Cetelem, est relancée sous le nom [...]
BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel
Data
BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel
Par Reportage réalisé par Samir Azzemou
le 1 mars 2007
Chaque campagne de la banque passe par une segmentation réalisée par un département dédié aux études marketing qui développe et adapte des briques décisionnelles [...]
Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Média
Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard
le 1 mars 2007
Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des [...]
BNP Paribas approfondit son partenariat avec le monde du cinéma
Média
BNP Paribas approfondit son partenariat avec le monde du cinéma
Par Béatrice HERAUD
le 27 févr. 2007
La banque devient le partenaire exclusif des opérations nationales de promotion du cinéma en salles.
La BPE confie à Jump France sa nouvelle communication on et off line
Agences
La BPE confie à Jump France sa nouvelle communication on et off line
Par PAULINE LAURENT
le 9 janv. 2007
La Banque privée européenne vient de choisir Jump France/Omnicom pour organiser sa nouvelle communication à la fois en on et en off line.
La Banque Palatine affiche ses ambitions
Agences
La Banque Palatine affiche ses ambitions
Par Céline OZIEL
le 20 nov. 2006
L'agence Publicis Dialog signe “Palatine Moon”, la dernière campagne de la banque.
Les banques doivent mieux faire en matière de relation client
Retail
Les banques doivent mieux faire en matière de relation client
Par Béatrice HERAUD
le 17 nov. 2006
Selon la deuxième édition du baromètre Cosmosbay-Vectis de la relation banque-client, la plupart des clients notent un déficit d'écoute et de compétences des [...]
Salesforce.com s'entoure de partenaires
Talents
Salesforce.com s'entoure de partenaires
Par Sam AZZEMOU
le 10 nov. 2006
Le spécialiste du CRM en ASP crée l'Apex Alliance.
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