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Testntrust présente ses bornes interactives d'avis clients
Retail

Testntrust présente ses bornes interactives d'avis clients

Par Emilie Kovacs

Le site comparateur de satisfactions clients a présenté ses nouvelles bornes interactives destinées aux lieux de vente en avant-première sur le Salon Stratégie [...]

Digital, le best of de Valtech
Réseaux Sociaux

Digital, le best of de Valtech

Par La rédaction

Quelles sont les campagnes digitales les plus originales? Celles qui se distinguent non par le buzz qu'elles génèrent mais par la force des messages véhiculés par [...]

L'Observatoire du Hors Media dresse le plan de route 2012
Média

L'Observatoire du Hors Media dresse le plan de route 2012

Par Dominique Fevre

L'association, née il y a trois ans, veut s'orienter vers la communication globale. Parmi ses projets 2012 : l'installation d'une nouvelle antenne en région.

Maximiles achète Dismoioù
Marques

Maximiles achète Dismoioù

Par Dominique Fevre

L'entreprise, spécialisée dans la fidélisation en ligne, finalise la reprise de Dismoioù. Maximiles entend accélérer son développement et améliorer la monétisation [...]

NICE acquiert Fizzback et offre "Voice of the Customer"
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NICE acquiert Fizzback et offre "Voice of the Customer"

Par Emilie Kovacs

La société spécialisée dans les solutions d'analyse multicanal rachète le fournisseur de logiciels de feedback pour renforcer son expertise de gestion de [...]

LE MARKETING S'OUVRE AU DIALOGUE
Réseaux Sociaux

LE MARKETING S'OUVRE AU DIALOGUE

Par Véronique Méot

L'avènement du Web 2.0 a d'abord encouragé les consommateurs à s'exprimer sur les produits et les services. Aujourd'hui, les marques les invitent sur des espaces [...]

ASICS choisit Bazaarvoice
Réseaux Sociaux

ASICS choisit Bazaarvoice

Par Emilie Kovacs

Le fabricant d'articles de sport inclut les avis consommateurs fournis par Bazaarvoice à sa page Facebook et sur ses 30 sites européens.

La noisette de Kinder s'installe à la station Auber
Média

La noisette de Kinder s'installe à la station Auber

Par Gayané Akkus

Pour son 20e anniversaire, Kinder Bueno s'installe au cœur du métro parisien, à la station Auber. Sur plus de 250 m², les fans pourront gratuitement déguster un [...]

Les consommateurs se fient aux avis d'autres clients
Marques

Les consommateurs se fient aux avis d'autres clients

Par Claire Morel

Pour plus de la moitié des Français, les avis des autres clients influent sur leur décision d'achat. En outre, ils consultent de plus en plus les avis sur leur [...]

FullSIX socialise le site du Club Med
Réseaux Sociaux

FullSIX socialise le site du Club Med

Par Astrid de MONTBEILLARD

Club Med fait évoluer les pages de son site Internet et intègre des fonctionnalités de social marketing avec l'agence marketing FullSIX.

Les hôtels soignent leur e-réputation
Talents

Les hôtels soignent leur e-réputation

Par Hélène Leremon

RateTiger, spécialiste de la gestion du channel management, enrichit sa gamme d'un outil de gestion d'image de marque dédié aux hôtels.

Les internautes enquêtent avant d'acheter en ligne
Média

Les internautes enquêtent avant d'acheter en ligne

Par Damien Grosset

Avertis, sensibles aux prix... D'après l 'étude de Maximiles, les internautes sont de plus en plus avisés dans leur chasse aux bonnes affaires sur le Net. Et [...]

LA COSMETIQUE SANS FARD
Réseaux Sociaux

LA COSMETIQUE SANS FARD

Par Isabelle Sallard

Le site marchand Yves-Rocher.fr fait un pas dans le Web 2.0 en intégrant les avis de consommateurs à sa plateforme d'e-commerce. Grâce à la technologie du [...]

TESTNTRUST, L'AGORA DES MARQUES
Réseaux Sociaux

TESTNTRUST, L'AGORA DES MARQUES

Par Véronique Méot

Sur le Web, les marques souffrent de ne pouvoir répondre à leurs clients. Pour leur donner la parole, un nouvel acteur met en ligne une plateforme d'échanges où [...]