Le 5 décembre prochain, Marketing Magazine organise à Paris la conférence "Big Data, Big Challenge, Big Opportunity : Quand les données transforment le marketing"
Pour cette 6e édition des Palmes de la Relation Client, Olivier Leclerc (EDF) a reçu la Palme du Directeur de la Relation Client, devant Anne Loïs (iDTGV) et [...]
Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain
Par Carine Pichant
Découvrez la 2e édition de la conférence Tendances Relation Client organisée par Relation Client Magazine : "Big data, Social CRM, programmes relationnels : les [...]
Pour la cinquième fois consécutive, Yves Rocher est, selon le dernier baromètre Posternak/Ifop, l'entreprise préférée des Français. Les salariés de la [...]
Air France a lancé, le 16 avril 2013, son application AF Press, qui offre à ses clients abonnés de télécharger gratuitement une sélection de magazines et de [...]
La mode est au slim et Perrier ne déroge pas à la règle. Pour recruter de nouveaux consommateurs, notamment à l'international (night clubs, beach bars...), Perrier [...]
Quatrième édition des ACSEL du numérique: l'économie numérique à l'honneur
Par Martine Fuxa
La quatrième édition des ACSEL du numérique a eu lieu le 10 avril 2013 à Paris, en présence de nombreuses personnalités de l'univers numérique français.
InterRent est la nouvelle marque low cost d'Europcar. Brandimage a positionné cette marque autour de deux tendances : l'optimisme et le prix décomplexé. La [...]
Stéphane Ormand, Air France : "Nous cherchons à gagner des clients sans exploser notre budget publicité"
Par Florence Guernalec
Stéphane Ormand, responsable ventes et promotion digitales d'Air France, précise comment la compagnie aérienne utilise toujours plus le real time marketing pour [...]
Hop ! : naissance de la nouvelle marque d'Air France
Par Amelle Nebia
Hop ! c'est la nouvelle marque d'Air France. Dans le secteur très concurrentiel du transport aérien, Air France entend, avec 530 vols par jour, contrer les [...]
Les coups de coeur d'Aurélien Gomez - La Fabrique à jeux et à buzz
Par Florence Guernalec
Le directeur artistique de l'agence a notamment sélectionné la publicité française pour Signal, la canadienne pour Skittles et celle de Hongrie pour WWF.
Engagement des fans : Air France mise sur les questions ouvertes
Par Pierre Gomy
En partenariat avec Millward Brown, E-marketing.fr propose un baromètre exclusif de l'engagement des communautés portant sur les 20 premières marques ayant le plus [...]
Sébastien Pialloux, Air France : "Nous mixons les données Google avec les données dures de l'entreprise"
Par Dominique Fevre
Dans le livre "Tout savoir sur l'acquisition et la fidélisation on line", Sébastien Pialloux, manager e-acquisition d'Air France, répond aux questions d'Hervé [...]
Air France monte en gamme pour ses clients affaires
Par Emilie Kovacs
La compagnie aérienne continue de faire évoluer l'aménagement de ses cabines, sa gastronomie et ses initiatives pour offrir un service toujours plus raffiné à sa [...]
Air France : "Rester leader sur tous les services clients"
Par Dominique Fevre
Air France KLM dévoile Embark, son projet stratégique. Ce plan de vol 2011-2013 affiche la volonté du groupe : rester le leader mondial du secteur aérien très axé [...]
Le soft drink Solo remporte le Grand Prix Media au Cristal Festival
Par Damien Grosset à Crans Montana
Les membres de la Media Cristal Academy ont décerné leur Grand Prix à la campagne "Soon to be world famous" du norvégien Solo AS. Une campagne signée par les [...]
Fidèle à sa signature, « Faire du ciel le plus bel endroit de la Terre », la compagnie aérienne signe un film, baptisé « L'envol », à la fois inspiré et efficace, [...]
Les récents exemples d'Air France, Mattel et Kookai prouvent une fois de plus que si la veille de eReputation est un excellent moyen de détecter les risques de [...]
La compagnie aérienne du groupe Air France a accepté qu'un DJ et un producteur organisent une soirée dans le vol inaugural Amsterdam-Miami, à condition qu'ils [...]
Nouvelle ligne éditoriale, nouvelle périodicité... Le magazine change de formule pour mieux se repositionner sur le marché fermé de la presse sportive.
