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Achat en ligne

[Etude] Prêt-à-porter: un budget en baisse mais des achats plus fréquents
Etude & Baromètre

[Etude] Prêt-à-porter: un budget en baisse mais des achats plus fréquents

Par Mikerlange Dalcé

Plus d'un achat sur trois est effectué en ligne et les dépenses en vêtements de seconde main augmentent de 55% par rapport à 2020 en France, selon l'Observatoire Natixis [...]

5 idées pour renouveler ses pratiques sportives
brandvoice

5 idées pour renouveler ses pratiques sportives

Par Brand Voice

Si 51% des Français ont du matériel sportif à la maison, seulement 27% ont fait de la musculation, du fitness ou de la gymnastique depuis le début du confinement, d'après [...]

Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?
Réseaux Sociaux

Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?

Par Morgane Coquais

Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. Tels sont, en substance, trois leviers sur lesquels les marques [...]

Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat
Retail

Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat

Par Morgane Coquais

Un consommateur de plus en plus connecté, des magasins qui font de la résistance... Tels sont les deux enseignements de l'étude sur les consommateurs réalisée par l'Ifop [...]

Les consommateurs prêts à réaliser des achats via leur mobile
Marques

Les consommateurs prêts à réaliser des achats via leur mobile

Par Mallory Lalanne

La frontière entre le commerce on line et off line s'estompe. 30 % des Français se déclarent prêts à utiliser leur mobile pour régler leurs achats. C'est ce que révèle une [...]

Soldes d'hiver: les intentions d'achats en ligne restent importantes
Marques

Soldes d'hiver: les intentions d'achats en ligne restent importantes

Par Mallory Lalanne

Plus d'un internaute sur deux a l'intention d'acheter en ligne à partir de son ordinateur, de son smartphone ou de sa tablette. C'est ce que révèle une étude de la Fédération [...]

Webloyalty analyse le comportement des “consonautes”
Marques

Webloyalty analyse le comportement des “consonautes”

Par Léa Billon

Webloyalty dévoile les résultats de son étude sur le thème des achats en ligne et de la fidélisation. Cette enquête analyse les leviers qui génèrent l'acte d'achat ou de [...]

38% des internautes français déçus par les services clients on line
Marques

38% des internautes français déçus par les services clients on line

Par JUNIOR GRATIAN

Une étude menée par ATG sur le shopping en ligne révèle que l'absence de service client sur Internet constitue une source de contrariété pour les consommateurs.

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis
Retail

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis

Par DAVID ABADIA

Les ventes réalisées sur Internet aux États-Unis subissent une baisse de 4 % sur les trois premières semaines de novembre, selon une étude ComScore publiée mardi 25 novembre. [...]

ClicProtect, nouvelle protection juridique “au clic”
Talents

ClicProtect, nouvelle protection juridique “au clic”

Par JUNIOR GRATIAN

Les internautes peuvent assurer leur panier d'achat pour 2,50 €. ClicProtect gère alors les éventuels litiges avec les e-commerçants.

2007, une fin d'année record
Média

2007, une fin d'année record

Par Marie-Juliette LEVIN

Avec un chiffre d'affaires en hausse de 22 % en 2007, les panélistes de la Fevad affichent une santé éclatante. Un rythme soutenu lors des fêtes de fin d'année, formidable [...]

Deux nouveaux services chez Darty
Retail

Deux nouveaux services chez Darty

Par CEDRIC VAUCHEL

Un retrait en magasin simplifié, dans les 2 heures, après toute commande sur le Net et une carte client pleine d'avantages... Darty renforce sa relation client, notamment [...]

Comment Internet change le marketing du point de vente
Retail

Comment Internet change le marketing du point de vente

Par BEATRICE HERAUD

Internet: cannibale ou allié du point de vente? Le débat qui divisait les experts il y a cinq ans est désormais dépassé. Car il est bien évident aujourd'hui que la vente [...]

Vers une consommation dématérialisée?
Marques

Vers une consommation dématérialisée?

Par AURELIE CHARPENTIER

Aujourd'hui, la démarche d'acheter, de posséder se voit soudain remise en cause. La culture se télécharge, les voitures se louent, les achats se font responsables, les mondes [...]

Second Life: une vie de shopping
Marques

Second Life: une vie de shopping

Par BEATRICE HERAUD

Alors que les marques investissent chaque jour un peu plus l'univers de Second Life, l'institut d'études Repères dévoile son enquête sur les habitudes de consommation des [...]

E-Commerce LES VENTES PRIVÉES AFFLUENT SUR LE WEB
Retail

E-Commerce LES VENTES PRIVÉES AFFLUENT SUR LE WEB

Par Enquête réalisée par Céline Oziel

En deux ans, les sites de ventes événementielles ont fleuri sur la Toile. Face à l'engouement des internautes, de nombreux acteurs d'horizons divers ont investi dans ce concept [...]

Le Net, le meilleur canal du C to C
Marques

Le Net, le meilleur canal du C to C

Par Béatrice Héraud

Alors que Price Minister ses cinq ans, la plate-forme de e-commerce entre particuliers vient de lancer avec Opinion Way un baromètre du C to C. Il est destiné à suivre chaque [...]