Frédéric Renaldo est Directeur chez Ipsos Loyalty Suisse où il accompagne les plus grands groupes dans la gestion de leur relation clients (CRM).
Diplômé de Skema Business School, il a réalisé l'essentiel de son parcours dans des sociétés internationales d'études comme TNS et Synovate.
Consultant Senior au sein du groupe de marketing relationnel Fullsix il a relancé l'activité études et contribué à la création de sa filiale OTO Research.
Passionné par les études marketing, leurs applications et leur futur, il intervient régulièrement lors de manifestations ou ateliers professionnels.
Si le questionnaire online avec son bouton "page suivante" a gagné ses lettres de noblesse, les études qualitatives online semblent mettre plus de temps à s'imposer.
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