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Christelle Magaud

Ses publications :

[Retailoscope] Lidl : du hard au smart discount
Retail

[Retailoscope] Lidl : du hard au smart discount

Par Christelle Magaud

C'est un cas d'école. Le chantre du hard-discount Allemand, Lidl, a opéré un repositionnement radical. Il est passé du "hard" discount au "smart" discount sans dégrader son [...]

Le parcours client du futur selon Accenture
Cross canal

Le parcours client du futur selon Accenture

Par Christelle Magaud

Cette semaine, dans le Retailoscope, découvrez ce que sera le parcours du consommateur dans le futur, et comment les technologies émergentes façonnent l'expérience numérique, [...]

[Retailoscope] DS World Paris, le flagship de DS
Agences

[Retailoscope] DS World Paris, le flagship de DS

Par Christelle Magaud

DS c'est à la fois une marque et un modèle automobile mythique. Le DS World Paris est l'écrin de cette histoire. Visite guidée d'un lieu de prestige.

[Retailoscope] Huit sites marchands expérimentent la boutique en dur
Retail

[Retailoscope] Huit sites marchands expérimentent la boutique en dur

Par Christelle Magaud

Les pures players investissent la rue. L'expérience client est la grande et historique affaire du marketing appliqué au point de vente. Inspirations en images avec le Google [...]

7 nouvelles start-up prometteuses hébergées par le Village CA By Innovation
Social media

7 nouvelles start-up prometteuses hébergées par le Village CA By Innovation

Par Christelle Magaud

De la livraison par coursier à la plate-forme web qui matche les colocataires en fonction de leur compatibilité, voici un bouquet de services imaginés par des jeunes pousses, [...]

Journée "Durable & vous" : l'opération éco-responsable d'Ikea
Retail

Journée "Durable & vous" : l'opération éco-responsable d'Ikea

Par Christelle Magaud

Samedi 28 mars, de 10h à 19h, Ikea organise dans ses 30 magasins français une journée à caractère éco-responsable, dans le but de sensibiliser les petits comme les grands [...]

La saga Tati : des bacs à fouille à la fast fashion
Retail

La saga Tati : des bacs à fouille à la fast fashion

Par Christelle Magaud

Des premiers bacs à fouille, en 1948, à son dernier concept mode d'aujourd'hui, Tati a bien changé. L'occasion pour nous de revenir sur son histoire et sur les recettes [...]

Nature & Découvertes : les 13 étapes d'un succès
Retail

Nature & Découvertes : les 13 étapes d'un succès

Par Christelle Magaud

L'enseigne préférée des Français (classement Shoppermind 2014) fête ses 25 ans. Retour en images sur un quart de siècle de succès.

[Reportage] Le parcours client de demain vu par Oney
Retail

[Reportage] Le parcours client de demain vu par Oney

Par Christelle Magaud

A la fois banque et filiale d'Auchan, Oney Banque Accord répond aux problématiques d'un parcours d'achat en pleine mutation. Découvrez les dernières innovations pour le paiement [...]

Les 10 franchises qui montent
Retail

Les 10 franchises qui montent

Par Christelle Magaud

Quatre mille candidats postulent pour prendre une franchise cette année ! Preuve que le secteur a le vent en poupe ! En écho à ce plébiscite, la montée en puissance de Franchise [...]

Mobile-to-store : Yves Rocher a fini l'année en beauté
Cross canal

Mobile-to-store : Yves Rocher a fini l'année en beauté

Par Christelle Magaud

Fin 2014, le champion de la cosmétique végétale a mené une campagne promotionnelle sur mobile avec Plyce, spécialiste de la géolocalisation. Retour chiffré sur une expérience [...]

Bornes intelligentes : les 12 meilleures
Retail

Bornes intelligentes : les 12 meilleures

Par Christelle Magaud

Recherche d'information ? Envie de passer le temps en prenant des photos ? Réaliser un achat en ligne ? Qu'il s'agisse d'outil d'aide à la vente, de support d'information [...]

Dia-Mart décrypte le commerce de demain
Retail

Dia-Mart décrypte le commerce de demain

Par Christelle Magaud

Faut-il réinventer la distribution ? Vaste sujet abordé, lors d'une conférence organisée par le cabinet de conseil Dia-Mart, en compagnie des représentants de trois grosses [...]

Le drive shopper est pressé, fidèle et sélectif
Cross canal

Le drive shopper est pressé, fidèle et sélectif

Par Christelle Magaud

Qui sont les drive shoppers ? Qu'achètent-ils ? Quels sont leurs points faibles ? Eléments de réponses dans une étude quali signée LocalEyes avec l'IFLS.

À Marseille, Les Terrasses du Port larguent les amarres
Retail

À Marseille, Les Terrasses du Port larguent les amarres

Par Christelle Magaud

Plus de 150 000 visiteurs en un week-end! L'effet curiosité a joué à plein lors de l'inauguration du centre commercial Les Terrasses du Port. Visite guidée de cet immense [...]

Le magasin (ré)enchanté
Retail

Le magasin (ré)enchanté

Par Christelle Magaud

Plus beau, plus digital, décliné en cross canal, surfant sur la vague du local, le merchandising effectue sa mue avec succès. Une évolution drivée par l'avènement du commerce [...]