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décembre 2002
Automobile : création de la première BDD <BR> des distributeurs stockistes
Cinq nouveaux fichiers B to B chez Mediaprisme
Chrystèle Bauer, responsable des ventes indirectes <BR> de Cognos France
Cartes privatives bancaires & multi-applicatives
Marketing sur Internet : comment conquérir de nouveaux marchés ?
Laurent Dubreuil, nouveau directeur commercial chez Sagone
Benoît Rouer, directeur général adjoint de Business Interactif
Tania Oakey, nouveau directeur marketing Europe <BR> de VcTimeless
Hervé Anuszewski prend la direction générale <BR> de Codimail
Pour les fêtes, Chronopost International propose <BR> les "Prêt-à-expédier"
Experian 2003
Clementine 7.0 veut améliorer le retour <BR> sur investissement
+15,2 %
Illico Promo couple petites annonces et mailing personnalisé
Lowe Zoa : meilleure agence de marketing services <BR> de l'année
Effia, filiale de la SNCF, choisit les outils CRM <BR> de Selligent
Une campagne d'e-mailing ciblée sur les femmes <BR> pour la carte Divine
CRM
Jim Steele, président des opérations de salesforce.com
Marketing sur Internet : comment conquérir de nouveaux marchés ?
Intergraphic 2003
Satas met son catalogue en ligne
SPB Marketing Services remporte l'animation commerciale des produits MasterCard
SPSS lance une version enrichie de Clementine
ESRI adopte le nouvel environnement Tablet PC
CXP International devient une filiale de GigaGroup
Accord Hi-Media - Adtech pour commercialiser la solution d'Adserving Helios
Publicis acquiert APR-JOB
Meetic accélère son développement européen
Allconfidential crypte le surf des internautes
ValueClick lance ses Promos Box
Alcatel et Pivotal s'allient
+ 88 %
Une base de données SMS pour Skyrock
Dell se lance dans l'e-téléachat
Analyse des données pour les télécoms
UPS lance une solution pour les petits volumes
Le site ford.fr aux couleurs de James Bond
Une nouvelle société spécialisée dans le broking <BR> de l'adresse : 21 Sens
"Offrez-vous un sourire", une opération menée <BR> par l'Association des paralysés de France
François Momboisse élu président de la Fevad
GeoConcept renouvelle son soutien au Téléthon
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa choisit Maporama <BR> pour guider ses clients sur I-Mode
CEV devient CEV Group
La Société Industrielle de Cloisons fait appel à Cohéris
Voyages-sncf.com : une nouvelle collaboration <BR> avec Edatis
Frédéric Bonnin, directeur commercial de la publicité du magazine "Sélection du Reader's Digest"
Une nouvelle gamme de produits chez Deutsche Post Global Mail France
Fabienne Colombani, directeur commercial e-business de Consodata France
Wunderman se renforce sur les budgets IBM et Danone
Eos Contact Center acquiert une activité call center <BR> de France Télécom e-business
Ere de la rumeur : on nous cache tout, on nous dit rien ?
Fidélisation
Pratique du Business Developpement
Rentabilité des investissements en relation client
Nouveau président
Dans le cadre
Guy Petit,
Armelle Deneufbourg,
La société britannique
Visa UE
Intego,
Alveol,
Après 10 ans
Dans le cadre du regroupement
Philippe Grangeon,
Nominations
internationale
Le bon élève de la vente en ligne
Après études, la Bred refait son site
Les études, clé de la performance
Mediaforest veille à évoluer
Direction du Courrier : Aimé Perret quitte ses fonctions
Vocalcom se voit leader
La Fnac, premier grand compte à utiliser tem'post
Des études pour dynamiser les sites web
Assurance et Internet : le canal électronique fait ses preuves
Rencontre avec l'internaute en haut débit
E-commerce en France : bilan d'une montée en puissance
Internet, cinquième média publicitaire
Interview Philippe Seignol/Pierre Calmart Carat Interactive
Un peu de promo, beaucoup de tonus !
Web-Brand-Effect : l'effet d'image
Welcost lance sa plate-forme de visite virtuelle
Jean-Pierre Raffarin veut numériser la France
Du Direct, du Net et du Business
Opodo à fond dans l'affiliation
Webformance met la main sur Snarx
D interactive souhaite conserver son périmètre actuel
Labelium et Coach'Invest Interactive inventent le Web léger
Corbis déploie son encyclopédie photographique
Une campagne de prêts pré-accordés grâce au scoring
Les techniques du scoring
Trouver les variables pertinentes !
Une technique à combinaison variable
Des clients à la recherche de la rentabilité optimale
Quatre techniques s'affrontent
La couleur en one-to-one s'industrialise
Lancement décalé pour nouvelle banque en ligne
Lentement mais sûrement
Services publics et CRM : le complexe du client 1/4
Solution simple
Multifonction
Sécurité
Pour les exigeants
CD B to B
Haut volume
Cartes professionnelles
Le clavier en plus
Nouvelle version pour le site achats-education.net
Evolution du droit français des communications électroniques : les positions du SNCD
Fax mailing et SMS : Activmail lance le broadcast via FTP
Data-studio propose 2,3 millions d'adresses e-mails B to B
SCA et MGM choisissent NetBooster
2 milliards
Business Interactif signe la plate-forme e-commerce des Boutiques Aéroports de Paris
Akio Mail Center gère les e-mails de Lycos
Lucien Barrière et FCB 20-80 primés
DPV va créer une base d'adresses e-mails B to B
Marketic peaufine son offre
Service aux entreprises pour ViaMichelin
Kiala : un nouvel envol pour le point de proximité
Avec les Mobitypes, Experian et Affimétrie font mobilité commune
Kojito rejoint le groupe Yin
DraftWorldwide France change de culture
Digital printing : le nouveau Graal du marketing direct !
Le SNCD fait recette
France Abonnements dope son MD avec des outils décisionnels
La Poste démocratise l'adresse internet
Kookaï décode les tendances
Toujours plus Addict de Dior
Mégane II : quand Renault suscite l'envie
Distribution : un client sur six adhère à un programme de fidélité
Stade de France : l'e-mailing pour vendre du spectacle
Néo casse les codes
Les forces de vente externali sées sont au goût du jour 3/3
Les forces de vente externalisées sont au goût du jour 1/3
Les forces de vente externali sées sont au goût du jour 2/3
La fonction marketing prend du galon 4/4
La fonction marketing prend du galon 3/4
La fonction marketing prend du galon 2/4
La fonction marketing prend du galon 1/4
... Et par Consodata et Solis Conseil
Les comportements médias et hors-médias vus par Universal McCan...
Couleur... Brisez les tabous !
Le portail de voyages
Directeur de la division OEM,
La Seda Point S,
CFAO,
Christophe Huvelin
De nationalité anglaise,
Dans le cadre
Isabelle Croez,
Laurent Adamowicz,
Etienne Madelin,
Deux nouveaux vice-présidents chez Oracle France
La challenger attitude
Marketing concurrentiel
Marketing expérientiel
Publicité, efficacité et résultats
La saga des marques
Croissance externe et réajustements internes chez DDB France
Altavia se recentre sur son core business
Vers le management de la valeur client
Axa informatise ses réseaux de distribution
Le CRM s'implante à petits pas dans le B to C
Les forces de vente externalisées en bref
Laurent Durrieu : « Une logique de complémentarité »
Typologies nouvelles
« Ce sont les gens qui se posent le plus de questions qui nous adoptent »
Améliorer ses solutions push
Un poids plume joliment carrossé
Une solution CRM pour le marketing et les ventes
La plume et l'écran
L'impression couleur en réseau
Expectra fait passer à la vitesse supérieure l'automatisation de ses forces de vente
Pour mesurer l'impact d'un site sur l'image de marque
Un outil pour mesurer l'effet du parrainage TV
Présence crée une banque de données Client Mystère
Pour des questionnaire "raisonnables"
Le cadeau à bonne enseigne
Fnac Digitale, couleurs et convergence
Comptoir des Cotonniers : famille, je vous aime !
Comment Visual fait cohabiter deux points de vente
Les allégations santé sous haute surveillance
Weight Watchers enrichit ses menus
Pour Gillette, la peau de l'homme n'a pas de prix
Quand la lessive capture les vilaines odeurs
Egg, c'est Net, c'est fric, c'est choc
Désodorisants : une forte progression en valeur
Consommation en GMS : reprise marquée en octobre
Le commerce équitable : bon élève, mais peut mieux faire
Relation client : où en sont les compagnies aériennes ?
Partenariat marketing : bilan mitigé mais avenir prometteur
Le "coup d'état" de la Loft génération
Développement durable : les Français adhèrent
Les implications marketing
Valeur des Français : ce qui a changé
Revoyons l'action au ralenti...
VII Gérer l'après-mailing
VI Choisir les visuels
V Travailler le contenu
IV Choisir les bons accélérateurs de retour
Visual a relooké ses mailings
III Cibler et personnaliser ?
II Tenir les budgets
BSA : un mailing à plusieurs vitesses
I Travailler avec son agence
Comment construire un mailing
Services publics et CRM : le complexe du client 4/4
Services publics et CRM : le complexe du client 3/4
Services publics et CRM : le complexe du client 2/4
Citroën conduit les taxis
« La vente directe est un canal de distribution majeur »
Prestataires et utilisateurs plébiscitent le numérique
e-Noël 2002 : razzia sur Internet
Qu'est-ce qui fait courir Eric ?
Mailing adressé : août 2002 meilleur que juillet
La Mazda6 se dévoile