[Retailoscope] Tour du monde des innovations retail
Publié par Guillaume Steffanus, consultant chez Tilt Ideas, cabinet spécialisé en prospective, marque et innovation
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Tilt Ideas présente 7 coups de coeur provenant d'initiatives de distributeurs du monde entier. Découvrez pourquoi Darty, Greentoe, Walmart ou Alipay ont retenu leur attention.
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Extension de services
Le moins que l'on puisse dire c'est qu'Amazon accélère dans les services : après le cloud en BtoB [déjà plus de 20% de ses revenus], après ses Amazon lockers [USA, UK...] qui permettent de faire déposer ses commandes internet près de son domicile, après l'annonce du lancement en mars dernier de 700 services BtoC à domicile [du plombier à la femme de ménage, en passant par de la conciergerie...], voici que début mai 2015 Amazon l'ogre se lance à l'attaque d'Expedia ou Booking.com avec Amazon Destinations...
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