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Les 10 idées marketing de la semaine (16-21 mai)

Publié par Stéphanie Marius le

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Burger King transpire en Finlande, Netflix s'attaque à la télévision et comment faire du marketing une source de revenus.

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Uber lance une hotline pour les conducteurs

Uber renforce son service client et facilite la communication avec les chauffeurs. Ainsi, l'entreprise a lancé dans la baie de San Francisco une nouvelle ligne d'urgence ainsi qu'une ligne destinée aux chauffeurs qui rencontrent des difficultés, notamment concernant le paiement. L'opération devrait s'étendre aux 40000 conducteurs Uber de la région dans les deux prochains mois. En parallèle, Uber a également lancé un service de communication par messagerie à destination des passagers qui désirent joindre le service client.

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Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et [...]...

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