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Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (9-13 novembre)

Publié par Stéphanie Marius le

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: les 10 marques qui auront disparu en 2016, une campagne bâtie sur des ordures et le premier selfie pris de l'espace par Heineken.

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Les retailers ignorent 80% des requêtes formulées sur les réseaux sociaux

Les entreprises ont la fâcheuse habitude d'ignorer les questions que leurs clients posent sur Facebook et Twitter, selon une étude menée via l'outil Sprout Social, au quatrième trimestre 2015. Cette négligence s'aggrave durant les périodes de vacances, car le nombre de requêtes augmente. Une preuve de plus que les marques doivent davantage dialoguer avec les consommateurs et cesser de communiquer via un mégaphone.

À lire sur Marketing Land.


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Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et [...]...

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Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
rédactrice en chef

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