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Les 10 idées marketing (4-8 décembre)

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Au programme des 10 idées marketing de la semaine, qui sont les patrons les plus influents sur Twitter, Patagonia entre en guerre contre Trump et Coca-Cola se passe de direction marketing.

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Comment Coca-Cola mise sur le digital en se passant de direction marketing

L'objectif de David Godsman, ancien responsable paiement et commerce de Bank of America et CDO de Coca-Cola depuis près d'un an ? Faire de l'entreprise une marque de boisson "customer-centric", sans l'aide d'une direction marketing, laquelle a été supprimée au profit d'une équipe consacrée à la croissance et à l'expérience client. Ses armes ? La data, l'IA et l'IOT, au service notamment d'un programme de fidélité déployé au Japon, qui fait office de laboratoire à la marque.

À lire sur Adweek.com

La rédaction

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