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Dossier Associations de consommateurs vs marques : le tabou

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D'un côté les reproches, de l'autre le silence. Les rapports de force qu'entretiennent les organismes de défense des consommateurs et les marques sont plus que houleux. Enquête. Issu de Marketing Magazine n° 168 - Juin - Août 2013

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Emilie Kovacs

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