Les 10 tendances social media de 2018
Kantar Media dévoile les 10 tendances qui feront, en 2018, le social media. La déferlante de l'IA, la généralisation des réalités altérées ou l'immersion des GAFA en télévision en font partie avec un contenu qui restera ROI.
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Le contenu, au centre des stratégies de marque
"A l'aube d'une révolution Tech de grande ampleur, nous avons parfois tendance à oublier que celle-ci est intrinsèquement liée à une autre révolution : celle du contenu", commence Kantar Media. Toutefois, il va être amené à évoluer pour participer à une expérience utilisateur optimisée. "Une marque automobile aura peut-être davantage intérêt à capitaliser sur une course riche en émotions plutôt qu'à montrer l'intérieur de sa voiture en 360°", suggère la structure.
Et encore, c'est sans compter sans l'essor des assistants virtuels ou l'incursion de Facebook dans le chat vidéo avec "Aloha". "Une marque absente sur le marché des plateformes vocales sera complètement muette lorsqu'un client voudra interagir avec elle", déclare Bret Kinsella, fondatrice de la société VoiceBot.
