Retail : Découvrez le palmarès des innovations commerciales des étudiants de Dauphine
Les étudiants du Master Distribution et Relation Client de l'Université Paris Dauphine-PSL, ont révélé le palmarès des innovations commerciales, lors de la cérémonie de remise des SCOPS 21.
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Prix de l'innovation solidaire
Le prix de l'innovation solidaire est attribué à Bouygues. En 2020, c'est la première fois qu'un opérateur téléphonique, en partenariat avec une association d'utilité publique, propose une opération de lutte contre l'exclusion numérique.
Dans le contexte de crise sanitaire actuel, l'accès au numérique est devenu plus que jamais vital au quotidien, que ce soit pour l'accès à l'information, le travail, les études ou encore le maintien du lien social. Pourtant selon l'Insee, en 2019, un Français sur six n'utilise pas internet par manque d'équipements, de connexion ou de connaissances. Conscient de sa responsabilité à faciliter l'accès au numérique, Bouygues Telecom a lancé "Le don de giga", une opération solidaire en partenariat avec la Croix-Rouge française pour lutter contre l'exclusion numérique. Du 1er décembre 2020 au 4 janvier 2021, les clients et les collaborateurs de l'opérateur ont pu réaliser un don de giga symbolique sur l'application Espace Client. L'objectif était de collecter 200 000 gigas en vue d'offrir 20 000 forfaits et 10 000 smartphones aux personnes en situation de grande précarité.
