Le coup d'envoi du Retail's Big Show a été donné hier par Chris Baldwin, président du conseil d'administration de la fédération, qui a souligné l'importance du retail comme générateur de data. Récapitulatif depuis New York de Dominique Blanc, managing director de S4M.
Les consommateurs sont sursollicités. Pour pouvoir les atteindre, les mots d'ordres sont désormais: un temps d'attente réduit, des achats en ligne et en magasin plus rapides, des files d'attente optimisées en magasin...
![[Tribune] En ligne et en magasin : comment avoir le meilleur des deux mondes ?](https://www.e-marketing.fr/Assets/Img/BREVE/2021/2/357696/Tribune-ligne-magasin-comment-avoir-meilleur-deux-mondes--L.jpg)