6 innovations retail inspirantes
Les points de vente physiques ont regagné de l'importance. Partenariats inédits ou innovations technologiques, retour sur les marques qui mettent le digital au service de l'expérience client.
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Le 8 décembre, le groupe ancré en Provence depuis 1976 ouvre 86 champs avec Pierre Hermé. Sur la plus belle avenue du monde, c'est la rencontre entre bien-être et gourmandise orchestrée par l'architecte Laura Gonzales. Sur 280 m2, les macarons côtoient les cosmétiques, avec des produits co-créés par les deux maisons et des collections capsules qui balayent les frontières entre les savoir-faire, et des ateliers pour comprendre la fabrication des cosmétiques et s'exercer à la distillation et à l'élaboration d'émulsions. Un lieu d'expérience pour attirer le client et monter en gamme pour la marque provençale, qui a également lancé cette année son nouveau concept Sunshine dans une quarantaine de boutiques dans le monde. L'idée force: mettre le digital au service de l'expérience sensorielle.
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