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Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit

Publié par Dalila Bouaziz le

Sur la plus célèbre avenue parisienne, les deux marques de lingerie du Groupe Etam s'installent ensemble dans un magasin où l'expérience client est au coeur du dispositif.

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L'alliance inédite des deux marques de lingerie du groupe

Le magasin de 500 mètres carrés réunit la "French Liberté" d'Etam et la "cool lingerie" d'Undiz à une seule et même adresse sur les Champs-Élysées. "L'ouverture de ce concept-store est une expérience inédite pour le groupe, explique Anne-Laure Bois, chef projet retail d'Etam. Nous voulions observer la façon dont les clientes se comportent face à la réunion des deux marques. " Le concept et l'organisation du lieu ont en effet été conçus pour qu'Etam et Undiz cohabitent de manière harmonieuse dans cet espace sans séparation entre les deux griffes. Des installations évolutives en façade, un immense écran digital et une arche lumineuse à l'entrée accueillent les visiteurs. "40 % de la clientèle du flagship est touristique et ne connaît pas les marques. Elle n'a donc pas d'a priori et se laisse séduire par le concept, souligne Anne-Laure Bois. Nous constatons beaucoup de paniers mixtes dans les achats. " Cette expérience réussie a poussé depuis à l'ouverture de magasins outlets réunissant les deux enseignes en province. "Nous prévoyons encore de nouveaux points de vente cette année", indique la chef projet retail d'Etam.



Journaliste pour Ecommercemag.fr, Relationclientmag.fr et E-marketing.fr. Je suis en veille sur le retail, la consommation, mais pas que...

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Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
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