Korian : nouvelle communication centrée sur l'humain et l'empathie

Une nouvelle signature qui affirme l'importance des soins et du lien social. En effet, cette nouvelle approche "Maisons de Soins et de Vies" positionne les établissements Korian comme des lieux où la dimension médicale cohabite avec l'importance du lien social. Cette approche "Human Centric" répond aux attentes d'un public de plus en plus sensible à la qualité de vie des personnes âgées en institution.

Ainsi, selon l'Observatoire de la Silver Économie, 78 % des Français considèrent désormais que la qualité de l'accompagnement humain est le premier critère de choix d'un établissement pour personnes âgées, devant les infrastructures médicales (Baromètre Silver Économie 2024).

Une campagne fondée sur les neurosciences et l'empathie

L'originalité de cette campagne repose sur un concept neuroscientifique : les neurones miroirs, aussi appelés neurones de l'empathie. Ces cellules cérébrales, découvertes dans les années 1990 par l'équipe du neurophysiologiste italien Giacomo Rizzolatti, permettent de ressentir les émotions d'autrui comme les siennes propres.

Par ailleurs, cette campagne s'adresse directement aux aidants familiaux, reconnaissant leur rôle crucial dans le choix d'un établissement. Une approche qui reflète une réalité sociologique : selon la CNSA, 8,3 millions de Français accompagnent un proche âgé en perte d'autonomie et ils sont impliqués dans 72 % des décisions d'entrée en établissement médicalisé (Rapport CNSA 2024 sur les aidants).

La campagne déployée par Korian mobilise tous les canaux : télévision, presse, digital et réseaux sociaux. Un film publicitaire diffusé depuis mi-avril met notamment en avant l'offre de courts séjours disponible dans les établissements Korian.

Authenticité et transparence

Dans un secteur où la confiance a été ébranlée suite aux scandales ayant touché certains groupes d'EHPAD, Korian mise sur l'authenticité. Les visuels et vidéos de la campagne mettent en scène de véritables résidents, leurs proches et des collaborateurs de l'entreprise. Cette refonte de l'identité de marque s'inscrit dans une stratégie plus large de repositionnement du groupe Korian/Clariane.

L'agence GloryParis consolide sa position dans le secteur de la santé

Pour GloryParis, cette collaboration avec Korian renforce sa présence dans le domaine de la santé et du bien-être. L'agence fondée par Hugues Pinguet et Arnaud le Bacquer s'est illustrée ces dernières années par des campagnes pour des marques comme Subway, Futuroscope ou encore l'ONU Femmes.

La campagne nationale se poursuivra tout au long de l'année 2025, avec d'autres créations prévues sur des thématiques comme la communication transparente, la restauration ou encore l'accueil des familles.