Jean-Denis Mariani, directeur de la relation client du groupe Expedia France

Jean-Denis Mariani, 30 ans, diplomé de l'Ecole supérieure de commerce de Rouen, vient d'être nommé aujourd'hui directeur de la relation client du groupe Expedia France. Travaillant en étroite collaboration avec la directrice des opérations, France Chambault, il a pour principale mission de développer et d'optimiser le centre d'appels du groupe ainsi que de définir et mettre en œuvre la stratégie CRM d'Expedia.