ING Direct Espagne choisit SAS

ING Direct Espagne, filiale du fournisseur de services financiers ING, a choisi SAS Marketing Automation pour son projet de gestion de campagne, avec pour objectif de développer l'efficacité des relations avec ses clients. «Le retour sur investissement a été réalisé en dix-huit mois et, sur le long terme, nous obtiendrons un avantage concurrentiel. Nous avons augmenté le nombre de nos opérations commerciales et amélioré le taux de réponse de près de 25% », indique Juan Manuel Granados, vice-président marketing d'ING Direct Espagne.