Le Conseil régional de Rhône-Alpes équipe son call center de Wincall

Publié par SEGUIN FABIEN le

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Afin de gérer et d'organiser le traitement des appels du call center mis en place dans le cadre de son projet de porte-monnaie électronique, le Conseil régional de Rhône-Alpes vient de faire appel à Wincall, éditeur spécialisé dans la gestion des centres d'appels entrants, 100 % Web. La mission de ce centre d'appels est de répondre à toutes les demandes concernant le porte-monnaie électronique et les services qu'il propose aux jeunes de la région, à leurs familles et au personnel des établissements scolaires ou d'associations.
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