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#NRF17 Les meilleurs concept stores de New York (2/2)

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Suite et fin des tendances en matière de digitalisation des concept stores de New York à l'occasion du Big Retail Show, sélectionnés par notre experte Nathalie Innocenti, présidente de Mission Capital Clients.

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Rebecca Minkoff: l'essayage facilité du produit grâce au miroir connecté

Chez Rebecca Minkoff, 96 Greene St. à New York, l'expérience d'essayage est transformée. Lorsque le client entre dans la cabine, les produis essayés sont automatiquement affichés grâce à un système de reconnaissance et de capteurs installés au plafond. De là, le client peut ajuster l'éclairage, l'adapter à sa tenue mais également sélectionner la couleur, la taille de l'article souhaité, puis appeler le vendeur, qui reçoit l'alerte sur son smartphone.


Nathalie Innocenti (Mission Capital Clients)

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