Un ouvrage collectif pour présenter de manière dépassionnée les questions qui se posent lorsque l'on veut
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Présenter de manière dépassionnée les nombreuses questions qui émergent lorsque l'on veut "étudier l'opinion" : tel est l'objectif de cet ouvrage collectif auquel ont participé des professionnels du sondage et des études qualitatives, des chercheurs et des universitaires. Pour ce faire, il analyse les outils mis en oeuvre, présente les savoir faire des professionnels et s'interroge sur les notions et concepts utilisés dans différents domaines (opinion, intention de vote, médias, satisfaction et services, grande consommation, débat public).