Mar'Tech : 7 start-up qui remuent les foules

Publié par Stéphanie Marius le

Marketing collaboratif, communautés de clients... La rédaction de Marketing fait le point sur 7 entreprises qui rapprochent les marques des consommateurs.

Je m'abonne
  • Imprimer
Howtank : un tchat entre visiteurs et utilisateurs expérimentes sur les sites d'e-commerce

Le click-to-community séduit de plus en plus de marques. Le pionnier, Howtank, a développé un outil qui allie un tchat et un réseau social(seulement accessible aux marques et à leur communauté) sur les sites-e-commerce. Les visiteurs peuvent poser leurs questions par tchat en temps réel à d'autres utilisateurs plus expérimentés, les ambassadeurs, sélectionnés par le site marchand. Le modèle économique fonctionne sur un pricing à la performance. Déjà présente en Italie, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Pologne, elle souhaite s'élargir à l'international. Parmi ses clients: BlaBlaCar,L'Occitane, Auchan, PriceMinister...

no pic

Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et [...]...

Voir la fiche
Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
rédactrice en chef

La Lettre de la Rédac

Chaque matin, l'essentiel de l'actu

Sur le même sujet