Pathé, Gaumont et MK2 confirment leur confiance à arvato services

Arvato services s'est vu confirmer un nouveau contrat d'une durée de 3 ans pour la gestion du programme d'abonnement illimité aux séances de cinéma de ces groupes. Ce renouvellement de contrat porte sur l'intégration complète du dispositif, depuis la gestion d'une base de données client en central, connectée aux bases locales sur site, en passant par la saisie, l'édition des cartes, leur envoi, ainsi que le centre de contacts y compris une hot line technique pour les salles, la gestion des paiements avec interfaçage bancaire pour les prélèvements, le reporting et l'analyse marketing.