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Le point de vente augmenté : gestion des talents

Du 12 au 14 septembre 2016, les professionnels du retail étaient rassemblés dans un même lieu, et autour d'un objectif commun : l'amélioration de l'expérience client en point de vente.

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Interviews

Le point de vente augmenté : gestion des talents

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Durée totale : 6 min
Publié le | Mis à jour le

Les technologies ont la part belle dans la transformation du point de vente. Et pourtant, il ne faudrait pas négliger le facteur humain ! De la mutation des métiers existants à la création de nouvelles fonctions, focus sur la transformation des métiers liés au retail. Avec Frédérique d'Orgeval, Directrice associée chez Blue Search.