Désormais premiers ambassadeurs de leur marque, les dirigeants doivent entraîner dans leur sillon l'ensemble de leurs collaborateurs. Avec un objectif en tête : séduire les consommateurs avant les financiers.

Le point sur la parole du dirigeant dans la deuxième partie de cette Masterclass, avec Jeanne Bordeau, auteure du livre "Le langage, l'entreprise et le digital".