La boîte à outils du Développement personnel en entreprise
Chapitre V : S'affirmer

Fiche 01 : La déclaration des droits personnels

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Publié le 28 nov. 2017

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La déclaration des droits inspirée de Manuel J. Smith

En résumé

L'ouvrage When I Say No, I Feel Guilty (lorsque je dis non, je me sens coupable) du psychologue Manuel J. Smith est un best-seller depuis près de 50 ans et une référence dans le domaine de l'affirmation de soi.

Smith y a en effet présenté la première " déclaration des droits de la personne assertive ", basée sur le principe que pour faire respecter ses droits (psychologiques) il faut déjà commencer par les reconnaître.

Une déclaration des droits personnels consiste donc à se reconnaître des permissions et à fixer des limites à ce que les autres peuvent attendre de soi.

Pourquoi l'utiliser ?

Objectif

Les individus se sentent d'autant plus assertifs (affirmés) qu'ils ont clairement défini leurs limites, c'est-à-dire les frontières de ce qui leur est acceptable ou non. Une limite permet de matérialiser ce qui a de l'importance pour soi et de contrôler qui et quoi entrent dans notre espace intérieur. Il n'est pas possible de vivre de manière équilibrée en laissant aux autres le pouvoir de décider pour nous.

Contexte

Chaque compartiment de notre vie a ses spécificités et il est nécessaire de définir des limites pour chacun, mais c'est encore plus vrai pour votre contexte professionnel. Les personnes avec lesquelles vous travaillez ont des cadres de références qui leur sont propres et chaque différence est une source potentielle de conflit ou au moins d'animosité.

Comment l'utiliser ?

Étapes

Inspirez-vous librement de la liste de Smith pour établir votre propre déclaration de droits personnels.

En complément, vous pouvez aussi mettre à jour vos droits à partir de vos besoins et valeurs :

Pensez à une situation qui a déclenché chez vous une forte charge émotionnelle.
Dans cette situation, quels ont été vos besoins non satisfaits ou vos valeurs violées ?
Pour les faire respecter, quel droit devez-vous alors vous reconnaître ?

Ensuite, vous pouvez affiner votre liste en créant des droits spécifiques à chacun de vos contextes quotidiens, tels que le travail, la famille, la société mais aussi la vie associative, vos loisirs... Dans chaque contexte, posez-vous ces trois questions :

Que permettez-vous aux autres ?
Que vous autorisez-vous à vous-même ?
Qu'attendez-vous des autres ?

Enfin, cette déclaration de droits n'est utile que si elle est communiquée. Vous devez donc saisir toutes les occasions pour indiquer (ou rappeler) à votre interlocuteur " votre article de déclaration de droits " qui s'applique dans la situation.

Méthodologie et conseils

Nous vous invitons à formaliser cette déclaration en bonne et due forme sur un document que vous conserverez précieusement avec vous au début, afin de le consulter régulièrement et utiliser l'article adéquat dans la situation.
La seule limite dans la réalisation de cette déclaration consiste à vérifier que ce que vous vous donnez le droit de faire ou d'être n'affecte pas autrui.

Avantages

La déclaration des droits permet - enfin ! - de formuler des non parce que vous savez maintenant sur quoi appuyer votre refus.
Elle aura des conséquences directes sur votre gestion du temps puisqu'elle vous permettra de remettre de l'ordre dans vos priorités, sans vous les faire systématiquement imposer par les autres.
Elle vous permet aussi de vous libérer des tentatives de manipulation de votre entourage qui activent notamment le levier de la culpabilité.
En définissant vos droits, vous vous assurerez que les autres respectent vos besoins, en même temps que vous respecterez les leurs.

Précautions à prendre

Gardez une certaine flexibilité pour faire évoluer votre déclaration de droits à mesure que le temps passe et que vos propres besoins évoluent.