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"L'e-commerce vit une révolution autour du service" (Alain Wiesenbach de Lamazière, L4 Epsilon)

Publié le par PAULINE LAURENT

L4 Epsilon vient de dévoiler les résultats d'une enquête sur le rapport des internautes au e-commerce. Cette dernière révèle notamment une très forte attente des consommateurs pour plus de services et pour plus d'interaction avec les magasins.

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