RI met en images la personnalité des marques
Sur des marchés fortement saturés où les dimensions fonctionnelles sont
globalement satisfaisantes, les marques ont souvent de plus en plus de
difficultés à se différencier aux yeux des consommateurs. La sphère
émotionnelle est devenue aujourd'hui l'un des meilleurs vecteurs de
différenciation mais c'est aussi celle qui est la plus difficile à appréhender
et à rendre intelligible. Research International Quali-tatif a voulu répondre
aux attentes du marché en développant BrandSight Gallery, nouvelle approche
pour appréhender la composante émotionnelle des personnalités de marques. C'est
un outil que l'on peut utiliser soit en quantitatif, soit en qualitatif, au
niveau local comme à l'international, en complément des techniques classiques
(batteries d'items ou techniques projectives). L'approche BrandSight Gallery,
non verbale, est constituée de 15 boards de visuels qui reprennent les traits
clés les plus discriminants des personnalités de marques.