Aide à la vente sur Internet
Avec Internet Selling System (ISS), Selectica propose une solution
logicielle permettant d'accompagner l'internaute dans sa démarche d'achat.
Destiné aux sites B to B comme B to C ou même aux Intranet, ISS aide
l'utilisateur à définir ses besoins par le biais de questions fermées, lui
proposant, au final, une sélection de produits ou de services correspondant à
ses attentes. Cette méthode de vente, utilisée par Hewlett Packard pour la
vente on line de sa gamme de PC ou encore par BMW, Dell ou Cisco permet de
mieux présenter des produits ou des services complexes. De même, en Intranet,
elle pourra guider le commercial dans sa démarche en lui donnant en temps réel
tous les éléments concernant les offres produits, catalogues ou encore fiches
marketing. La solution peut être embarquée sur le portable du commercial,
utilisée dans un call center ou encore exploitable par connexion au réseau. (1)
Pour en savoir plus
(1) ISS. Selectica Southern Europe. Tél. : 01 53 53 67 40. Fax : 01 53 53 68 24.
