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Outil d'initiation, cet ouvrage synthétique et précis rassemble les questions les plus fréquemment posées par les étudiants et professionnels dans le domaine du marketing. En autres questions récurrentes : Qu'est-ce qui fait une grande marque ? Quel est le secret de la réussite pour un jeune professionnel ? Comment mesurer l'efficacité du marketing ? Comment évaluer son plan marketing ? Qu'est-ce qu'un mauvais marketing ? Quels rapports existe-t-il entre le service marketing et la force de vente ? Par Philip Kotler. Editions Dunod, 224 pages, 24 E. Mars 2005.

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Yveline Couteux

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